28 perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia

Supervisionar uma equipe de engenheiros, facilitar a comunicação e fornecer a eles o suporte adequado são três dos deveres essenciais de um excelente gerente de engenharia.

Se estiver contratando para um cargo de gerente de engenharia em aberto, você deve garantir que as habilidades dos candidatos em gerenciamento de projetos, comunicação, resolução de problemas e tomada de decisões sejam impecáveis.

No entanto, o processo seletivo não se resume a isso.

Além de avaliar a experiência e as habilidades técnicas dos candidatos, você precisa descobrir o que os motiva a alcançar o sucesso e avaliar seu estilo de gerenciamento.

A melhor abordagem para isso é usar testes de habilidades para selecionar os melhores candidatos a serem convidados para uma entrevista.

Depois disso, você precisa fazer as perguntas certas para entrevistas com gerentes de engenharia, a fim de obter uma compreensão profunda das habilidades e dos pontos fortes dos candidatos.

Se você estiver com dificuldades para encontrar as perguntas certas para fazer aos candidatos, esse artigo o ajudará.

Ele contém as melhores perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia a serem usadas durante as entrevistas, divididas em algumas categorias. Após cada pergunta, você encontrará detalhes sobre o que esperar das respostas dos candidatos e o que deve ser observado.

Vamos nos aprofundar.

Nove perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia relacionadas a adequação cultural, desempenho e progressão na carreira

Essa seção inicial apresenta nove perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia para ajudá-lo a verificar se os candidatos estão alinhados com a cultura de sua empresa. Escolha na lista e adapte as perguntas que reflitam a missão e os valores de sua empresa.

1. Se fosse contratado para ser gerente de engenharia em nossa empresa, quais seriam seus objetivos?

Os objetivos e as ambições de seus candidatos estão alinhados com os de sua empresa? Essa pergunta esclarecerá essa questão. É possível que os candidatos expliquem que seu primeiro objetivo seria melhorar a comunicação entre os engenheiros ou entre os engenheiros e os clientes.

Eles podem explicar que querem resolver diversos problemas de engenharia com eficiência e satisfazer os clientes de sua empresa.

Os melhores candidatos explicarão como pretendem garantir que suas estratégias para melhorar a coesão da equipe e a comunicação com os clientes também se encaixem em seu orçamento. Os melhores candidatos também descreverão a abordagem que adotarão para resolver problemas por meio da comunicação com equipes, clientes e partes interessadas.

2. Por que você quer se tornar um gerente de engenharia em nossa empresa?

Gerentes de engenharia que queiram ingressar em sua empresa precisam ter um motivo para exercer esse cargo. Os motivos deles estão alinhados com os valores, a cultura e a perspectiva de projetos de sua empresa?

E o mais importante: os candidatos demonstram que pesquisaram detalhadamente sobre sua empresa e mostram que os valores deles — como comunicação aberta, forte ética de trabalho, motivação e paixão pela engenharia de software -— estão alinhados com os valores de sua empresa?

Eles se esforçam para facilitar a colaboração em equipe e conseguem explicar as abordagens específicas que usariam para atingir esse objetivo?

3. Que habilidades são necessárias para desempenhar o cargo de gerente de engenharia de forma bem-sucedida? Por que essas habilidades são fundamentais?

Um gerente de engenharia precisa saber quais habilidades deve ter para apresentar um bom desempenho. Algumas das habilidades que podem ser mencionadas são empatia, comunicação e habilidades de gestão do tempo, bem como diferentes habilidades técnicas, como conhecimento de estruturas, APIs, linguagens de programação e bancos de dados.

Os melhores candidatos terão usado essas habilidades em empregos anteriores, portanto, devem se sentir à vontade para descrever como sua experiência contribuirá para seu sucesso.

Por exemplo, o candidato pode ter usado a empatia não só ao orientar um membro da equipe de engenharia com baixo desempenho, mas também ao reconhecer as exigências de um cliente insatisfeito e trabalhar com ele para encontrar uma solução adequada.

Ele pode ter descoberto que as habilidades de comunicação também são vitais para o sucesso nesse cargo, pois a comunicação melhora os laços da equipe e ajuda a resolver diferentes problemas entre os membros da equipe.

Os candidatos precisam dar exemplos de como essas habilidades os ajudaram a ter um bom desempenho em empregos anteriores e também quais estratégias estão usando para aprimorá-las.

4. Descreva uma ocasião na qual você não conseguiu atingir um objetivo como gerente de engenharia.

Independentemente do objetivo específico que os candidatos não conseguiram atingir, as respostas a essa pergunta devem mostrar como eles usaram a situação como uma oportunidade de aprendizado.

Por exemplo, se um gerente de engenharia e sua equipe não conseguiram atingir um determinado objetivo no prazo, ele deve explicar os métodos que usou para corrigir essa situação em seu trabalho futuro.

Talvez eles não tenham conseguido se comunicar com sucesso com um membro da equipe remota (devido às restrições da comunicação assíncrona) ou não tenham conseguido treinar um desenvolvedor sênior bem o suficiente para ajudá-lo a avançar para um cargo de gerência. Sejam quais forem os exemplos específicos, pergunte aos candidatos o que eles fizeram para se preparar melhor para lidar com essas situações no futuro.

5. Por que você decidiu se tornar gerente?

Pode haver muitas razões pelas quais seus candidatos decidiram se tornar gerentes. Talvez quisessem progredir em suas carreiras. Talvez quisessem usar seu conjunto de habilidades em um cargo mais desafiador ou estivessem tentando entender melhor o lado comercial da engenharia para ajudar a atingir os objetivos de seus clientes.

Procure respostas que descrevam como seus valores, ambições ou habilidades contribuíram para seu desejo de progredir. Como o alinhamento cultural é fundamental, anote as respostas que mencionem valores ou habilidades que se alinhem com os de sua empresa.

6. O que sua equipe anterior de engenheiros diria sobre seu estilo de gerenciamento?

Em vez de perguntar aos candidatos sobre a própria perspectiva do estilo de gerenciamento, pergunte o que os membros da equipe diriam.

É possível que os candidatos expliquem que a equipe de engenharia anterior achava fácil se comunicar com eles, graças a seu estilo de gerenciamento, ou que a equipe achava que eles tinham um talento especial para encontrar soluções para problemas complexos. Eles podem mencionar que a equipe valorizava seus conhecimentos de soluções práticas para resolver problemas.

Novamente, o importante é saber se o estilo de gerenciamento dos candidatos está alinhado com sua empresa. Por exemplo, se sua empresa valoriza uma abordagem de gerenciamento mais prática, procure candidatos que estejam prontos para usar seus conhecimentos de codificação e ajudar ativamente os engenheiros, em vez de apenas aconselhá-los.

7. Você às vezes opta por contribuir com o processo de codificação?

Essa pergunta o ajudará a entender melhor o estilo de gerenciamento de seus candidatos. Saber se seus candidatos têm um estilo de liderança mais voltado para coaching, uma abordagem de liderança transformacional ou um estilo de gerenciamento de líder servidor o ajudará a entender como eles se encaixam em sua empresa.

8. Você já recebeu feedback negativo sobre seu estilo de gerenciamento? Como você melhorou depois disso?

Os tipos comuns de feedback negativo recebidos pelos gerentes de engenharia podem estar relacionados ao fato de que eles:

• Ainda participam demais das tarefas do dia a dia

• Não conseguem oferecer feedback substancial aos membros da equipe

• Não fornecem as informações atualizadas corretas para a equipe

Um dos fatores importantes, independentemente do feedback recebido, é como eles o utilizaram para melhorar suas habilidades de gerenciamento.

Talvez tenha sido necessário adotar uma abordagem alternativa e definir expectativas diferentes para a equipe ou obter uma compreensão mais profunda das habilidades técnicas e não técnicas necessárias para oferecer um feedback preciso, por exemplo. Procure informações específicas sobre como eles incorporaram o feedback dos membros da equipe.

9. Que habilidades você procura nos candidatos ao contratar um engenheiro para sua equipe?

Um gerente de engenharia competente deve conhecer as habilidades necessárias para o sucesso de um engenheiro. Alguns atributos que ele pode procurar são:

• Atenção aos detalhes

• Habilidades de comunicação

• Habilidades de pensamento crítico

• Capacidade de resolver problemas complexos

Como os gerentes de engenharia devem se sentir à vontade para contratar engenheiros para sua equipe, podem mencionar algumas maneiras de avaliar os candidatos a uma vaga de emprego, como fazer as perguntas certas durante a entrevista e convidar os candidatos a preencher um teste de habilidades técnicas.

Sete perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia relacionadas à experiência e ao histórico

A próxima seção apresenta sete perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia para ajudá-lo a avaliar a experiência dos candidatos.

1. Você poderia descrever suas principais responsabilidades em seu emprego anterior?

Faça essa pergunta aos candidatos para saber mais sobre suas experiências e se elas se alinham a sua empresa.

Os candidatos podem mencionar que eram responsáveis por contratar novos membros para a equipe, lidar com diversos problemas, comunicar-se com partes interessadas, clientes e membros da equipe e supervisionar a progressão na carreira dos membros da equipe.

Eles podem mencionar que eram responsáveis por treinar engenheiros seniores ou que sua função envolvia avaliar o desempenho da equipe, organizar reuniões individuais, delegar e redistribuir tarefas ou melhorar a colaboração da equipe.

2. Quantos membros tinha a maior equipe que você já gerenciou?

O tamanho perfeito de uma equipe de engenharia Agile é de sete pessoas, portanto, se você estiver procurando candidatos com ampla experiência em Agile, raramente ouvirá um candidato mencionar que gerenciou uma equipe maior do que isso.

Porém, o fator mais importante é como isso se alinha com as necessidades e os objetivos de sua empresa. Sua empresa pode estar procurando um candidato com experiência em equipes grandes ou um candidato que tenha gerenciado equipes menores.

Se sua empresa estiver em fase de expansão, procure candidatos que tenham experiência em gerenciar equipes em crescimento. Os candidatos que começaram a gerenciar equipes pequenas que, depois, cresceram provavelmente terão a experiência necessária para o cargo em aberto.

3. Você tem alguma experiência em gerenciar engenheiros remotamente?

O trabalho remoto é cada vez mais comum na engenharia de software. Se sua empresa estiver trabalhando com equipes remotas, é preciso garantir que os candidatos tenham experiência em gerenciar engenheiros remotamente.

Em resposta a essa pergunta, os candidatos podem mencionar diferentes métodos e ferramentas para gerenciar equipes remotas. Dois dos métodos podem incluir comunicação síncrona e assíncrona, e duas das ferramentas que você provavelmente os ouvirá citar são aplicativos de videoconferência e ferramentas de gerenciamento de tarefas ou projetos.

Os candidatos com experiências que se alinham com o estilo de trabalho de sua empresa são ideais, mas um gerente de engenharia de alto nível será capaz de aprender rapidamente a gerenciar equipes remotas, mesmo que ainda não se sinta confortável em fazê-lo.

Portanto, preste atenção nos candidatos que expliquem como aprenderiam a gerenciar equipes remotas. Isso pode incluir a leitura de livros sobre gerenciamento remoto, aprender a usar ferramentas remotas ou aprimorar suas habilidades de comunicação síncrona e assíncrona.

4. Quais são suas experiências com o aumento da motivação da equipe?

A motivação da equipe tem alguns componentes-chave e seus candidatos precisam conhecê-los.

O primeiro é definir metas alcançáveis e oferecer oportunidades de crescimento aos membros da equipe. Seus candidatos conseguem definir metas claras para suas equipes e estabelecer quais etapas são necessárias para crescer?

A segunda é garantir que os membros da equipe não fiquem desmotivados devido a obstáculos inesperados. Como seus candidatos garantem que a equipe possa resolvê-los para ajudar a solucionar problemas? Como eles resolvem os problemas?

A terceira é dar à equipe recompensas e um reconhecimento de seu trabalho a cada etapa.

5. Você poderia descrever sua experiência com resolução de conflitos em equipe?

Como líderes, seus candidatos devem ter muita experiência com a resolução de conflitos em equipe. É possível que os candidatos descrevam situações nas quais os estilos de trabalho de dois membros da equipe não combinavam. Ou podem mencionar que uma comunicação ineficiente levou a um problema.

Ao descrever situações de conflito, os candidatos têm de mostrar como conseguiram:

• Descobrir a causa do problema

• Incentivar a comunicação

• Resolver o conflito

• Prevenir problemas futuros

6. Quantos anos de experiência você tem como gerente de engenharia?

A contratação de um gerente de engenharia experiente é benéfica para a maioria das empresas.

Para sua empresa especificamente, talvez mais experiência possa equivaler a uma contratação mais bem-sucedida, portanto, procure candidatos que tenham de três a cinco anos de experiência e que expliquem detalhadamente sobre o que aprenderam em suas funções de gerenciamento anteriores.

7. Qual é sua experiência em fornecer feedback aos engenheiros?

Os gerentes de engenharia precisam saber fornecer feedback aos engenheiros para ajudá-los a crescer, portanto, você deve procurar um candidato que entenda a importância do feedback, tanto positivo quanto construtivo.

Seus candidatos reconhecem que as reuniões individuais são o momento ideal para fornecer feedback aos membros da equipe? Eles fornecem feedback regularmente?

12 perguntas comportamentais para entrevistas com gerentes de engenharia

Essa seção final apresenta 12 perguntas comportamentais para entrevistas com gerentes de engenharia. Com elas, você terá uma melhor compreensão de quais ações e processos seus candidatos usam para lidar com situações complexas.

1. Descreva uma ocasião na qual você teve de contratar os melhores talentos para uma equipe. Qual foi sua abordagem nesse caso?

A contratação é uma parte essencial da função do gerente de engenharia. Talvez ele precise formar uma equipe do zero ou recrutar um novo membro para a equipe se um engenheiro da equipe for transferido para outro cargo.

Por esse motivo, ele deve ter um processo claro para contratar os melhores talentos, como indicações, contratação interna, uso de redes sociais ou de sua rede de contatos.

Excelentes candidatos explicarão todo o processo de contratação que ocorre após a busca de talentos. Por exemplo, eles podem mencionar que:

• Usam testes de habilidades técnicas ou simulações de trabalho

• Realizam entrevistas estruturadas com os candidatos

• Fazem verificações de referências

Eles não devem se esquecer de falar sobre a integração, que também pode incluir incentivar os novos membros da equipe a conversar informalmente com os membros da equipe e designar-lhes um mentor.

2. Descreva uma ocasião na qual você ajudou a promover um membro da equipe de engenharia. Qual foi seu processo?

A avaliação contínua do desempenho e a promoção dos membros da equipe são partes essenciais da função do gerente de engenharia.

Seus candidatos conseguem explicar como avaliam o desempenho em empregos anteriores e criam previsões para o sucesso futuro? Eles conseguem explicar o processo que usam para ajudar os outros a progredir em suas carreiras?

E o mais importante: seus candidatos entendem a importância de testar as habilidades de um candidato e analisar seu desempenho antes de sugerir ou aprovar uma promoção?

3. Você já treinou um engenheiro de nível sênior? Qual é seu processo?

Sua empresa deve procurar gerentes de engenharia capazes de treinar todos os engenheiros, independentemente de sua senioridade. Seus candidatos podem ter treinado engenheiros seniores para que eles próprios se tornassem gerentes de engenharia.

Procure candidatos que saibam apoiar seus talentos e monitorar o progresso da carreira em suas equipes usando um método específico. Eles podem trabalhar com seus candidatos para provar que atingiram determinados critérios para serem promovidos.

4. Descreva uma ocasião na qual você realizou uma reunião individual que ajudou um engenheiro a resolver um problema. Que abordagem você usou?

Às vezes, podem surgir problemas em uma equipe de engenharia. Por exemplo, um membro da equipe pode não ter certeza de quem procurar para resolver um problema, e é responsabilidade do gerente de engenharia oferecer orientação.

Por exemplo, um engenheiro pode se sentir travado em um problema, seja sobre uma licença de serviço de nuvem ou um problema relacionado à comunicação na equipe. Ou ele pode não ter conseguido atender aos critérios do cliente ao concluir um projeto.

Seja qual for o problema, os gerentes precisam incentivar os membros da equipe a documentar os problemas que estão enfrentando, para que possam discuti-los em reuniões individuais. Seu candidato pode explicar que incentiva os membros da equipe a trabalhar com suas listas e oferecer seu apoio para cada problema.

5. Você já teve de treinar um engenheiro que tinha problemas de desempenho?

A abordagem usada por um gerente de engenharia para trabalhar com membros da equipe que têm problemas de desempenho é importante. Em resposta a essa pergunta, os candidatos devem mencionar não só como elaboraram um plano de melhoria para o desempenho de seu colega de trabalho, mas também como implementaram o plano.

Esse plano de desempenho deve ser apoiado por coaching individual que ofereça feedback adaptado às necessidades do colega com desempenho insatisfatório, e os gerentes devem sempre ter um plano para ajudar os membros da equipe se o desempenho deles não melhorar. Por exemplo, eles podem tentar transferir o engenheiro para uma equipe diferente ou para uma função na qual o desempenho dele possa melhorar.

6. Que processo você adota ao oferecer coaching a líderes técnicos?

Ao oferecer coaching a um líder técnico, um gerente de engenharia precisa conhecer as responsabilidades que a função de um líder técnico implica.

As respostas a essa pergunta da entrevista devem citar as principais responsabilidades dos líderes técnicos e como o gerente de engenharia as monitoraria. Essas responsabilidades podem incluir:

• Revisões de codificação

• Delegação de tarefas

• Coaching

• Garantia de qualidade

• Arquitetura de soluções

• Monitoramento de desempenho

Os gerentes de engenharia devem manter um documento ou planilha para acompanhar o progresso do líder técnico e avaliar se ele consegue gerenciar essas responsabilidades com sucesso. Preste atenção nos candidatos que também têm uma estratégia de monitoramento do progresso.

7. Você já fez a transição entre duas equipes de tamanhos diferentes? Como ajustou seu estilo de gerenciamento?

Se sua empresa tiver várias equipes de engenharia de tamanhos diferentes, o candidato precisará saber gerenciar equipes maiores e menores. Portanto, ele deve saber quais são as habilidades necessárias para lidar com cada uma delas, e as melhores respostas enfatizarão como a comunicação será diferente entre as equipes.

Especialmente em uma equipe maior, a comunicação é fundamental, pois ajuda os gerentes de engenharia a garantir que todos os membros da equipe estejam falando a mesma língua.

É possível que os candidatos expliquem que as ferramentas de comunicação são uma parte essencial de seu estilo de gerenciamento ao gerenciar equipes maiores, ou que as ferramentas de videoconferência facilitam o processo, principalmente se a equipe trabalhar remotamente.

8. Descreva uma ocasião na qual você teve de treinar engenheiros para resolver dívidas técnicas. Que processos você adotou?

Embora muitos projetos possam incorrer em dívidas técnicas, é importante lidar com elas adequadamente e mantê-las em um nível mínimo. Entre as abordagens que os gerentes de engenharia podem usar para ajudar os membros de sua equipe com dívidas técnicas estão:

• Garantir que o produto de software esteja alinhado com suas expectativas ou requisitos

• Refatoração para fazer melhorias nos sistemas de software sem alterar o funcionamento do código

• Treinar seus engenheiros

• Garantir que a documentação adequada seja mantida

9. Você já teve dificuldades para delegar tarefas em um projeto? Poderia explicar como o projeto foi finalmente concluído?

Os gerentes de engenharia que novos na função podem achar difícil delegar tarefas, principalmente se ainda estiverem trabalhando em tarefas de programação e ainda não tiverem feito a transição. É por isso que é importante perguntar-lhes sobre delegação de tarefas.

Os candidatos devem descrever os métodos que estão usando para aprender a delegar tarefas com mais eficiência. Quer busquem o apoio da gerência sênior ou leiam livros para obter mais conhecimentos sobre delegação de tarefas e liderança servil, eles precisam se esforçar para que a delegação de tarefas seja mais eficiente.

Os gerentes de engenharia também precisam reconhecer quais tarefas têm maior prioridade, já que a delegação de tarefas e o gerenciamento de tarefas andam de mãos dadas.

10. Você já teve de demitir um engenheiro? Que processo você usou?

Mesmo que essa não seja a parte mais agradável da função de um gerente de engenharia, talvez ele precise se envolver na demissão de um engenheiro que tenha um desempenho inferior ao esperado.

Então, seu candidato a gerente de engenharia entende que os planos formais de melhoria devem ser mantidos?

Ele sabe que existem outras opções disponíveis para lidar com baixo desempenho, como oferecer ao engenheiro com baixo desempenho outra opção de carreira ou função dentro da mesma empresa?

Mas, vamos supor que o problema não possa ser resolvido dessa forma. Nesse caso, os gerentes de engenharia devem ser capazes de explicar que é imperativo documentar todas as soluções oferecidas (principalmente devido às leis trabalhistas) e que, embora seja lamentável, demitir um engenheiro às vezes pode ser necessário.

11. Descreva uma ocasião na qual você teve de rejeitar o pedido de um engenheiro para incorporar uma nova tecnologia à pilha.

Os engenheiros podem frequentemente sugerir novas tecnologias para uma empresa, mas às vezes a sugestão pode não ser apropriada. Como os gerentes de engenharia devem se ater a tecnologias que já tenham sido experimentadas e testadas, os candidatos precisam descrever como avaliariam se a tecnologia proposta é valiosa para a empresa.

Os candidatos podem responder reconhecendo três fatores ao avaliar uma nova tecnologia: pesquisa aprofundada sobre o que a tecnologia pode fazer, experiência dos engenheiros ao usar a tecnologia no passado e análise do orçamento da empresa.

12. Descreva um momento no qual você tomou uma decisão difícil ao gerenciar uma equipe.

Há várias "decisões difíceis" que os gerentes de engenharia enfrentam, e a tomada de decisões é uma habilidade essencial. É por isso que fazer essa pergunta é fundamental: ela o ajudará a entender como os candidatos tomam decisões.

É possível que os candidatos expliquem que não tinham certeza se deveriam promover um candidato com talento excepcional, mas com poucas habilidades interpessoais. Podem mencionar que tiveram de escolher com cuidado ao selecionar dois membros da equipe para trabalharem juntos em um projeto devido à diferença entre seus estilos de trabalho.

As melhores respostas devem explicar que o candidato analisou todas as informações disponíveis para tomar a decisão. Devem explicar que eles analisaram o histórico dos engenheiros antes de se decidir, além dos resultados anteriores de decisões semelhantes.

Devem explicar como avaliam os prós e os contras de cada opção e se sentem à vontade para falar sobre seu processo de tomada de decisão.

Em que estágio você deve usar as perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia?

É fundamental usar as perguntas certas para entrevistas ao contratar novos funcionários, principalmente para cargos de gerência. No entanto, as entrevistas consomem muitos recursos, por isso devem ser usadas no final do funil de contratação e somente com alguns candidatos selecionados.

Uma das melhores maneiras de fazer uma pré-seleção dos candidatos é usar testes de habilidades. O ideal é que os candidatos preencham uma avaliação de habilidades (com até cinco testes diferentes) antes de qualquer outra parte do processo seletivo.

A próxima etapa seria analisar os resultados e convidar os candidatos com melhor desempenho para uma entrevista. Isso significa que você pode filtrar os candidatos de forma eficiente e economizar tempo ao tomar uma decisão.

Com base no que aprendeu sobre os candidatos com os resultados dos testes, você também poderá elaborar perguntas para a entrevista que lhe permitam obter uma compreensão mais profunda das habilidades deles.

Faça sua lista de perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia para contratar os melhores talentos

Agora é hora de fazer sua lista de perguntas para entrevistas com gerentes de engenharia!

Lembre-se sempre de certificar-se de que as perguntas estejam alinhadas com as necessidades de sua empresa e com os requisitos do cargo. No entanto, antes de entrevistar os candidatos, recomendamos que você use avaliações de habilidades para analisar as habilidades dos candidatos. Dessa forma, você só gastará seu tempo entrevistando os melhores.

Assim, você poderá saber mais sobre as experiências, as habilidades e a adequação cultural de seus candidatos e contratar um gerente de engenharia sem esforço, usando as perguntas certas para entrevistas com gerentes de engenharia.

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