Por qué los Recursos Humanos son importantes para el éxito de una empresa

La naturaleza de los negocios es competitiva.

Para obtener una ventaja sobre la competencia, puedes considerar nuevas herramientas, software o trucos de productividad que le permitan a tu equipo trabajar más y a tu empresa llegar a más clientes potenciales. Pero una de las áreas más cruciales en las que puedes invertir son los Recursos Humanos.

Hay innumerables razones por las que los Recursos Humanos son importantes para las empresas de cualquier tamaño y forma. Pero solo cubrirermos siete, ¡esta vez!

Por qué son importantes los Recursos Humanos

Cuando se trata de construir una empresa exitosa, pocos ingredientes son más importantes que tus profesionales de Recursos Humanos.

Las organizaciones rentables saben que el objetivo de la gestión de Recursos Humanos es hacer que tus empleados sean más felices y productivos, lo que se traduce en clientes más satisfechos. Así que ahora, según lo prometido, aquí tienes las siete razones por las que los Recursos Humanos son importantes.

Razón #1: Los Recursos Humanos ayudan a los trabajadores a adaptarse al nuevo mundo laboral

El año pasado demostró por qué los Recursos Humanos son importantes para mantener las empresas a flote. El 2020 trajo consigo cambios sin precedentes en el mundo laboral, ya que las empresas se vieron obligadas a digitalizarse y a permitirles a sus empleados trabajar de manera remota.

Los profesionales de Recursos Humanos fueron fundamentales para mantener a los empleados productivos y comprometidos en circunstancias estresantes.

Los profesionales de Recursos Humanos son aún más vitales ahora que las vacunas se han generalizado, y las empresas están tratando de averiguar cómo quieren estructurar su negocio pos-COVID. Es comprensible que muchos empleados y empresas estén nerviosos por lo que les deparará el futuro del trabajo.

Con la vuelta de los empleados del trabajo remoto, las empresas están tomando diferentes rutas para las operaciones pos-COVID.

Algunas empresas están volviendo al "negocio de siempre" y quieren volver a su modelo de oficina. Por otro lado, muchas organizaciones están realizando la transición a un modelo híbrido, entre ellas Microsoft, Ford Motors y Citigroup.

Los Recursos Humanos serán fundamentales para garantizar una transición fluida del trabajo remoto a un modelo híbrido o presencial durante estos ajustes.

Proporcionarán un recurso valioso para los empleados, ya que pueden escuchar al personal y realizar ajustes que ayuden a mantener a los trabajadores positivos y productivos ante los cambios.

Razón #2: Recursos Humanos proporciona conexiones significativas y compromiso

Recursos Humanos puede desempeñar un papel vital a la hora de fomentar el compromiso en el lugar de trabajo. Gallup define el compromiso como empleados que están "involucrados, entusiasmados y comprometidos con su trabajo y lugar de trabajo".

El compromiso es un componente esencial de la cultura de cualquier empresa. De hecho, los investigadores descubrieron que las organizaciones con un alto nivel de compromiso de los empleados son un 21% más rentables en promedio que otras empresas.

Cuando los trabajadores se sienten apreciados y parte de un equipo, es mucho más probable que trabajen duro: el 69% de los empleados afirmaron que trabajarían más si se les valorara más.

Tus representantes de Recursos Humanos apoyan a tus empleados para que se sientan apreciados y parte del equipo. Al abordar la satisfacción de los empleados y ayudar a los managers en sus puestos de liderazgo, Recursos Humanos contribuye a proporcionar un compromiso fundamental para tu empresa.

Razón #3: Recursos Humanos garantiza mejores contrataciones

Cada miembro de tu equipo es fundamental para el éxito de tu empresa, independientemente del tamaño de tu organización. Incluso una mala contratación puede ser un error costoso.

El Departamento de Trabajo de EE.UU. estima que una mala contratación puede costarle a una empresa el 30% de los ingresos del primer año del empleado, pero muchos expertos creen que es incluso más que eso. Una mala contratación puede crear una cultura empresarial negativa, una pérdida de productividad no solo para la persona contratada y una posible pérdida de clientes.

Recursos Humanos es fundamental para garantizar que cada contratación sea productiva. Son fundamentales para el proceso de reclutamiento y para garantizar que las personas adecuadas soliciten el puesto. Llevan a los empleados a través del proceso de contratación para seleccionar cuidadosamente a los candidatos adecuados.

Sin embargo, el éxito de una contratación no solo consiste en encontrar a la persona adecuada. Los primeros días y semanas son una parte vital del rendimiento de un empleado nuevo. El proceso de incorporación de Recursos Humanos es fundamental para el éxito tanto del empleado como de la empresa: una encuesta reveló que el proceso de incorporación era esencial para el compromiso de los empleados, la cultura del lugar de trabajo y el rendimiento.

En un momento en el que las empresas se esfuerzan por encontrar empleados nuevos tras el COVID, no se puede exagerar la importancia de los Recursos Humanos. Son fundamentales no solo para encontrar empleados sino también para garantizar que sean los adecuados para la empresa.

Razón #4: Recursos Humanos reduce la rotación

Para muchas empresas, mantener a los buenos empleados puede ser incluso más difícil que encontrar nuevos. En una encuesta realizada a más de 600 empresas con entre 50 y 500 empleados, el 63% respondió que tenía más problemas para mantener a los empleados que para contratarlos.

Reducir la rotación no solo reduce el costo de contratación e incorporación sino que permite contar con un número más significativo de empleados con experiencia.

Según un informe del Work Institute, los empleadores pueden evitar el 77% de su rotación. La dirección de Recursos Humanos puede ayudar a evitar la rotación innecesaria invirtiendo en los empleados, ofreciéndoles un lugar donde exponer sus preocupaciones y ayudando al personal directivo en sus puestos de liderazgo. Pueden ayudar a las empresas a evitar los errores que a menudo hacen que los empleados se sientan poco apreciados y estancados en una empresa.

El proceso de incorporación es crucial para la retención: las empresas con un proceso de incorporación sólido pueden aumentar la retención en un 82%. Recursos Humanos también proporciona capacitación y desarrollo, que son esenciales para retener a los empleados. En una encuesta de LinkedIn sobre el lugar de trabajo, el 93% afirmó que se quedaría en una empresa que invirtiera en su carrera profesional.

Las oportunidades y la capacitación proporcionadas directamente a través de Recursos Humanos tienen un gran impacto en la permanencia o no de tus empleados. Teniendo en cuenta que casi una cuarta parte de todos los trabajadores planea renunciar a su trabajo después del COVID, Recursos Humanos proporciona un elemento crucial para conseguir que tus mejores trabajadores se queden.

Razón #5: Recursos Humanos mejora la cultura de la empresa

La cultura de tu empresa es crucial para el impacto global de la misma, ya que el entusiasmo y la cooperación de tus empleados afectarán directamente a su productividad y a tus balances finales.

Además, tus clientes pueden percibir el entusiasmo y la felicidad de tus trabajadores, lo que creará clientes fieles en el caso de una cultura positiva o los ahuyentará si los empleados son infelices y desagradables.

No es de extrañar, por tanto, que muchas organizaciones se tomen en serio la cultura de empresa. En una encuesta realizada a más de 1.400 directores financieros, más del 50% afirmó que la cultura corporativa influye en su productividad, creatividad y rentabilidad.

Los profesionales de Recursos Humanos son una parte esencial para mantener intacta una cultura empresarial positiva. Su capacidad para fomentar el compromiso y la conexión entre los trabajadores, proporcionarle al personal directivo valiosos comentarios y crear cambios que mejoren la moral contribuyen a una cultura empresarial saludable.

Recursos Humanos también puede identificar a los empleados de alto potencial y proporcionarles las herramientas que necesitan para continuar su crecimiento en la empresa. Los empleados que se sienten apoyados y pueden visualizar un futuro en tu empresa son mucho más propensos a tener una actitud positiva, lo que conduce a una mejor cultura corporativa.

Al fomentar una empresa enfocada en el empleado y un lugar de trabajo productivo, Recursos Humanos es una parte integral de la cultura de la empresa.

Razón #6: Recursos Humanos implementa nuevas tecnologías

La tecnología nunca es un proceso "de una sola vez". Está en constante evolución y les proporciona a las empresas nuevas formas de mejorar sus operaciones y obtener una ventaja sobre la competencia. Los estudios demuestran que las organizaciones digitalmente maduras son un 23% más rentables que sus semejantes.

Sin embargo, puede ser difícil conseguir que los empleados se integren cuando esto altera sus rutinas. Según un estudio de McKinsey, el 70% de los programas de cambio fracasan principalmente debido a la resistencia de los empleados.

Al obtener la opinión de los empleados y revisar los procesos, Recursos Humanos puede identificar qué tecnología podría ayudar a mejorar la colaboración, la recopilación de información y la comunicación tanto con los clientes como entre ellos.

La dirección de Recursos Humanos también desempeña un papel crucial en la implementación de nuevas tecnologías. La capacitación que imparten a los empleados ayuda a crear entusiasmo y una transición fluida.

Cuando los empleados comprenden mejor cómo pueden servirles los nuevos procesos y tecnologías y reciben instrucciones detalladas sobre su uso, es mucho más probable que los adopten.

Razón #7: Recursos Humanos mejora el rendimiento

Casi todas las personas que inician una nueva empresa tendrán algunas brechas de habilidades. Y la promoción interna crea la necesidad de un medio eficaz para formar y apoyar a los trabajadores en los nuevos puestos.

Recursos Humanos es fundamental para abordar estas brechas. Proporcionan capacitación crucial e identifican programas de capacitación externos para garantizar que todo el mundo tenga la preparación necesaria para tener éxito. Es especialmente crucial ayudar al personal directivo a ofrecer orientación sobre asuntos de rendimiento, compensación y oportunidades de promoción.

Al preparar plenamente a todos para que desempeñen mejor sus puestos en la empresa, Recursos Humanos puede contribuir enormemente al compromiso, la productividad y la positividad de la organización. La capacitación y el desarrollo personal adecuados ayudan directamente a los empleados y a quienes trabajan con ellos para que no haya eslabones débiles.

Por qué Recursos Humanos es importante para tu empresa

Ya que tanto empleados como empleadores están nerviosos por lo que depara el futuro del trabajo, es difícil exagerar la importancia de los Recursos Humanos. Proporcionan un vínculo fundamental entre los empleados y el personal directivo y capacitan a los trabajadores para que sean lo más productivos y eficaces posible.

No solo garantizan que las empresas estén llenas de las personas adecuadas, sino que se aseguran de que tengan todas las herramientas y recursos que necesitan para ser exitosos en sus puestos.

La gestión de Recursos Humanos es más crucial que nunca, ya que las empresas buscan prosperar en el futuro y obtener una ventaja sobre su competencia.

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