Design Pickle aumenta la tasa de finalización de solicitudes en un 25% utilizando TestGorilla

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Design Pickle, con sede en Scottsdale, Estados Unidos, es una plataforma de servicios creativos por suscripción que ha construido un equipo distribuido en 14 países en sus ocho años de existencia. Su misión fundamental es proporcionar contenido confiable, asequible y escalable para cualquier empresa.

Con un equipo cada vez mayor de más de 500 empleados en todo el mundo, Design Pickle necesitaba una solución de reclutamiento escalable que le ayudara a validar la calidad creativa de los creativos de manera más efectiva que los métodos tradicionales, que requieren mucho tiempo, como revisar currículums y portafolios.

Cailean Bailey, Directora de Adquisición de Talento Global de Design Pickle, es responsable de la adquisición de talento y reclutamiento de la empresa.

El reto

Antes de TestGorilla, Design Pickle ya utilizaba evaluaciones para evaluar a los solicitantes a todos los puestos creativos de la empresa. ¿Cuál era el problema? El proceso era completamente manual, resultando tedioso tanto para la empresa como para los candidatos.

Una vez que empezó a crecer el equipo y a reclutar para una gama más amplia de puestos, esta forma de hacer las cosas ya no era escalable. La continua expansión global permitió a Design Pickle ampliar su reserva de talento y su gama de servicios ofrecidos. Esto, a su vez, exigía la implementación de nuevos procesos y evaluaciones. Muchas pestañas abiertas con currículums, portafolios y evaluaciones dificultaban la correcta adecuada de los candidatos.

Adicionalmente, la tasa de finalización de las evaluaciones era baja; muchos candidatos las abandonaban después de comenzar. Todo esto se sumaba a las dificultades del equipo de contratación para encontrar al candidato más adecuado para el puesto.

La solución

"Gracias a la forma en la que hemos podido configurarlo y personalizarlo [TestGorilla], el proceso de contratación ha sido mucho más rápido para los candidatos. Y hay datos que demuestran que un tiempo de solicitud más rápido conduce a más solicitudes y a una mayor tasa de finalización. Ha aumentado nuestra velocidad de contratación a la vez que ha mejorado y/o mantenido la calidad de la contratación".

Con TestGorilla, Cailean y su equipo encontraron las herramientas adecuadas para optimizar el proceso de contratación y hacerlo más fácil, tanto para ellos como para los candidatos.

Algunas de las características que han impulsado la estrategia exitosa de Design Pickle son:

  • Pruebas de dominio del inglés, ya que es el idioma principal para la comunicación interna y externa.

  • Pruebas de motivación y afinidad cultural, para comprender la compatibilidad de los candidatos con la sólida cultura de la empresa.

  • Las preguntas personalizadas les ayudan a adaptar la evaluación a cada puesto vacante.

  • Integración con ATS, era importante que TestGorilla pudiera integrarse con un ATS.

Además de utilizar TestGorilla para la contratación, Design Pickle también encontró el producto útil para la formación de los empleados recién contratados:

"Una vez que superas nuestro proceso de contratación y obtienes la fecha de inicio, pasas por dos semanas de un programa de incorporación, en el que nuestro equipo de diseño instructivo aplica a las personas muchas evaluaciones de TestGorilla y utiliza la función de temporización con bastante frecuencia. Cuando entregamos recursos a los clientes, suele haber un componente de tiempo, así que medimos el ritmo y la calidad de los candidatos, y todo eso se mide y automatiza en TestGorilla".

Los resultados

TestGorilla se ha convertido en clave en la estrategia de reclutamiento de Design Pickle, ayudándoles a establecer un proceso basado en la evaluación optimizado para todos los involucrados.

"Excelente feedback de nuestro equipo de liderazgo sobre la calidad de los candidatos que hemos estado impulsando. En los casi seis meses que llevamos con TestGorilla, ha habido una mejora significativa."

Estas son algunas de las formas en las que TestGorilla ha mejorado el proceso de contratación de Design Pickle:

  • Aumento del 25% en la tasa de finalización de solicitudes

  • Mejora en la valoración de los clientes gracias a la mejora en la calidad de los proyectos

  • Mejora de las tasas de retención de clientes debido a un proceso de contratación creativa más sólido y estandarizado

  • Mejora de la retención del equipo creativo

  • Ahorro del 15% en el gasto de la bolsa de trabajo debido a una mejor validación de la contratación de la bolsa de trabajo.

TestGorilla ha proporcionado a Design Pickle los recursos para simplificar un proceso arduo y, al mismo tiempo, ha ayudado a mejorar la calidad de las contrataciones. Cailean y su equipo pueden enfocarse ahora en lo que realmente importa, con la seguridad de que podrán evaluar toda la información de forma clara y en un solo lugar.

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