Horeca vaardigheidstest: Beoordeling voorafgaand aan indiensttreding om topkandidaten aan te nemen

Alle testen/Rolspecifieke vaardigheden/
Horeca (hotel incl. restaurant)
Testtype: Rolspecifieke vaardigheden
Tijd: 10 min
Taalen: Engels, Nederlands, Frans, Duits, Spaans
Niveau: Intermediair

Samenvatting van de Horeca (hotel incl. restaurant) test

Deze test voor de horeca beoordeelt de (zachte) vaardigheden, het oordeelsvermogen zowel als de toegepaste kennis van een kandidaat, die nodig is om sterk te presteren als beginnend beroepsbeoefenaar tot een middenkaderfunctie in de horeca. De test helpt u bij het aannemen voor functies in hotels en restaurants.

Behandelde vaardigheden

  • Algemene horeca mentaliteit

  • Situationele beoordeling

  • Communicatie met de klant

  • F&B en restaurant gedrag

Gebruik de Horeca (hotel incl. restaurant) om het volgende soort kandidaat aan te nemen

Beginnende tot middenniveau functies in zowel hotels als restaurants voor klantgerichte functies, zoals receptiemedewerkers, restaurantmedewerkers, managers, en jonge leidinggevenden.

TL toetsbibliotheek afbeelding Rolspecifieke vaardigheidstoetsen

Over de Hospitality (hotel incl. restaurant) test

Van horecaprofessionals wordt verwacht dat ze de verwachtingen van hun gasten vaak overtreffen. Het succes van horecabedrijven wordt daarom voor een groot deel bepaald door het vermogen van het personeel om een opmerkelijke gastervaring te leveren. Dit komt neer op goed teamwerk, uitzonderlijke communicatievaardigheden, sterk timemanagement, creativiteit, aandacht voor detail en nog veel meer zachte vaardigheden. De reikwijdte van deze vaardigheden is zo groot dat zorgvuldige werving en voortdurende bijscholing kritieke succesfactoren zijn in de horeca.

In deze test wordt de kandidaat beoordeeld op klantgerichtheid, positieve houding, effectieve communicatie, ethische normen en situationeel inschattingsvermogen.

Meerkeuzevragen beoordelen deze kwaliteiten aan de hand van levensechte scenario's. De kandidaat moet de gegeven informatie analyseren en het beste antwoord geven.

De vragen gaan over houding, zachte vaardigheden en toegepaste kennis die relevant zijn voor de horecabranche. Als zodanig helpt deze test u bij het aannemen van professionals van begin- tot middenniveau die onder andere werkzaam zijn in frontdesk- en flooroperations functies, gastrelaties, F&B-operaties en (junior) managementfuncties.

De test wordt gemaakt door een vakexpert

Georgia C.

De toewijding van Georgia aan haar werk is gebaseerd op een niet aflatende passie voor gastvrijheid en toerisme. Ze is gegroeid van teamleider tot operationeel manager en heeft 15 jaar ervaring in het werken met internationale ketens en onafhankelijke hotels en restaurants. Ze heeft haar kenmerkende plannings- en organisatiemethoden gebruikt voor verschillende pre-openingsprojecten. Gecombineerd met haar talent voor het motiveren van anderen, zorgt Georgia's aandacht voor detail en doorzettingsvermogen ervoor dat de teams die ze leidt consequent de verwachtingen overtreffen

Gemaakt met deskundige kennis

TestGorilla's tests worden gemaakt door vakexperts. Wij beoordelen potentiële vakexperts op basis van hun kennis, bekwaamheid en reputatie. Voordat elke test wordt gepubliceerd, wordt deze beoordeeld door een andere expert en vervolgens gekalibreerd met behulp van honderden testnemers met relevante ervaring in het onderwerp. Dankzij onze feedbackmechanismen en unieke algoritmes kunnen onze vakexperts hun tests voortdurend verbeteren.

Kijk wat TestGorilla voor u kan doen

Stel een top assessment samen. Makkelijk én snel

Assessments maken is een fluitje van een cent met TestGorilla. Ga meteen aan de slag met deze eenvoudige stappen.

Assessments maken is snel en gemakkelijk met TestGorilla. Bedenk een naam, kies de testen die je nodig hebt en voeg je eigen aangepaste vragen toe.

Je kunt je assessments later aanpassen door je bedrijfslogo en een kleurenschema toe te voegen, en nog veel meer. Maak de assessments die bij jou passen.

Gerelateerde testen

Nieuwe test

Gegevensbeveiliging en naleving

Deze Gegevensbeveiliging and Naleving test evalueert de kennis van een kandidaat over essentiële principes van gegevensbescherming, risicomanagement en naleving van regelgeving. Deze screeningtest helpt u om dataprofessionals aan te nemen die uw datamateriaal kunnen beschermen.
10 min

Interviews afnemen

Deze test voor het afnemen van interviews evalueert het vermogen van een kandidaat om effectief interviewvragen te ontwikkelen en interviews af te nemen. Deze screeningtest helpt u om werknemers aan te nemen die onderwerpen in verschillende contexten kunnen interviewen.
10 min

Basisprincipes van statistiek en waarschijnlijkheid

Deze Basisprincipes van Statistiek en Waarschijnlijkheidstest evalueert het begrip van kandidaten van de belangrijkste vereisten voor statistische gegevensanalyse. Deze test helpt u om kandidaten te identificeren die statistische analyses van uw gegevens kunnen uitvoeren.
10 min

Medische facturatie

Deze Medische facturatie-test beoordeelt de kennis en vaardigheden van een kandidaat op het gebied van medische codering, beheer van verzekeringen en claims, terugbetaling, communicatie en documentatie.
10 min

Ecommerce-vaardigheden

Deze E-commerce vaardighedentest evalueert het vermogen van een kandidaat om te navigeren door de complexiteit van online bedrijfsactiviteiten en hun kennis van het beheren van e-commerce platforms. De test helpt u professionals aan te nemen die de groei van online verkopen doelmatig stimuleren.
10 min

Datagedreven besluitvorming

Deze Datagedreven besluitvormingstest evalueert het vermogen van kandidaten om gegevens te gebruiken in zakelijke omgevingen. Deze screeningstest helpt bij het aannemen van professionals in verschillende sectoren die beslissingen moeten nemen op basis van data-inzicht.
10 min

Architectuur van computersystemen

Deze test toetst de kennis van kandidaten over de architectuur van computersystemen. De architectuur van een computersysteem gaat over de interne hardwarecomponenten. Het test de kennis van hoe de hardware in een computer werkt en wat er nodig is om de hardware te laten werken.
10 min

Kostenberekening van producten en diensten

Deze Costing of Products and Services test beoordeelt het vermogen van kandidaten om de kosten van verkochte goederen, verleende diensten en uitgevoerde activiteiten te berekenen. Deze test helpt u kandidaten aan te werven die uw bedrijfskosten nauwkeurig kunnen berekenen.
10 min

Data Storytelling

Deze Data Storytelling test evalueert het vermogen van een kandidaat om datagestuurde inzichten effectief over te brengen. Deze screeningstest helpt u om analisten aan te nemen die dataverhalen kunnen onderzoeken, interpreteren en communiceren.
10 min

Gegevensextractie, -transformatie en -lading (ETL)

Deze ETL-test (Data Extraction, Transformation and Loading) evalueert de ETL-vaardigheid van een kandidaat. Deze test helpt u om bekwame ETL-experts aan te werven die gegevensprocessen kunnen stroomlijnen en geïnformeerde besluitvorming kunnen stimuleren.
10 min