Tout ce que les recruteurs doivent savoir sur les tests d’évaluation des compétences

skills assessments for recruiters
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Chaque recruteur aimerait passer moins de temps à lire des CV.

Si vous vous sentez concerné, alors les tests d’évaluation des compétences des candidats sont faits pour vous.

Les recherches montrent que 82 % des entreprises utilisent déjà différentes méthodes de pré-évaluation lors de leur processus d’embauche. Les tests d’évaluation des compétences peuvent notamment vous aider à éliminer les candidats non qualifiés, à embaucher des employés plus qualifiés et à améliorer le taux de rétention.

Chez TestGorilla, nous encadrons des centaines d’évaluations des compétences chaque semaine et savons comment ce type d’évaluation transforme radicalement la façon dont les entreprises abordent le recrutement, et améliore le processus pour toutes les personnes impliquées.

Notre objectif consiste à vous aider à prendre des décisions de recrutement plus éclairées, plus rapides et avec plus de certitudes. Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur les tests d’évaluation des compétences des candidats.

Nous allons vous les présenter, vous expliquer comment les utiliser lors du processus d’embauche, comment choisir celui qui vous convient et pourquoi ils sont essentiels pour recruter les meilleurs employés.

Que sont les tests d’évaluation des compétences ?

captures d’écran des tests d’évaluation des compétences de TestGorilla

Bibliothèque de tests de TestGorilla

Les tests d’évaluation des compétences sont des tests qui vous permettent d’évaluer et de sélectionner les candidats potentiels ayant les compétences nécessaires pour réussir à leur poste.

Avec ces tests, vous pouvez évaluer objectivement un candidat sur plusieurs compétences techniques et générales spécifiques à son poste, tout en évitant les biais cognitifs qui peuvent apparaître lors de la sélection de candidats à l’aide de CV (subjectifs).

Même lorsque les candidats semblent parfaits sur le papier, il est possible qu’ils aient exagéré leurs compétences. En bref, les tests d’évaluation des compétences vous permettent d’évaluer si un candidat convient à ce poste avant de passer un entretien.

Mais il ne s’agit pas seulement d’éliminer des candidats.

Les tests d’évaluation des compétences vous permettent également d’identifier les candidats les plus qualifiés pour le poste.

Par exemple, un test d’évaluation des compétences effectué avant l’entretien d’embauche peut vous aider à identifier les bon candidats à voir en entretien et vous donner des points spécifiques à discuter avec les candidats à propos de leurs connaissances et de leur expérience.

Chez TestGorilla, nous vous recommandons d’utiliser les tests d’évaluation des compétences des candidats comme première étape de votre processus de sélection et d’adapter la structure et la durée de nos tests à cette fin.

Les candidats peuvent tenter leur chance à des postes vacants en complétant l’évaluation des compétences que vous avez créée pour ce poste. Pour l’évaluation, vous pouvez leur demander de télécharger leur CV et leur poser des questions supplémentaires, telles que « En quoi êtes-vous la personne idéale pour ce poste ? ». Cet aperçu complet des points forts et de l’expérience des candidats vous aidera à identifier les meilleurs candidats à voir en entretien.

Évaluation des compétences des candidats vs d’autres méthodes d’évaluation

Les tests d’évaluation des compétences des candidats mesurent et évaluent objectivement les compétences réelles d’un candidat, allant des compétences techniques telles que la vitesse de frappe aux compétences générales telles que l’attention aux détails. Ces types de tests suivent généralement une méthodologie ou des normes pour évaluer les candidats.

D’autres méthodes de pré-évaluation offrent également un bon aperçu des compétences d’un candidat, mais sont en général moins objectives. Par exemple :

  1. Tests de personnalité

  2. Examens de CV

  3. Entretiens d’embauche

  4. Vérifications des références

Bien que ces méthodes d’évaluation puissent également vous aider à évaluer les compétences d’un candidat, elles sont souvent plus longues. Si les candidats mentent ou que leurs interlocuteurs sont trop occupés, cela vous empêchera de vraiment connaître les compétences ou l’expertise du ou de la candidat.

En bref, les tests d’évaluation des compétences des candidats peuvent vous aider, vous et le reste de l’équipe de recrutement, à prendre des décisions éclairées et fondées sur les data.

Évaluations vs tests de compétences

capture d’écran du choix des compétences à tester pour un poste d’assistant·e·virtuel·le de TestGorilla

choisir les compétences à tester pour un poste d’assistant virtuel de TestGorilla

Chez TestGorilla, l’évaluation des compétences des candidats n’est pas un seul test : c’est un groupe ou ensemble de tests de compétences. Notre plateforme vous permet d’adapter l’évaluation des compétences à votre poste vacant en choisissant les tests de compétences les plus pertinents.

Par exemple, si vous créez une évaluation des compétences pour un poste de développeur Web, vous pouvez inclure des tests qui mesurent les compétences en programmation comme PHP ou JavaScript, mais vous pouvez également inclure des tests non spécifiques au poste comme des tests de capacité cognitivequi mesurent l’attentionsens aux détails ou les compétences de résolution des problèmes. À titre d’exemple, voici à quoi ressemble untest d’attention aux détails.

Types de tests d’évaluation des recruteurs

Il existe différents types de tests d’évaluation des recruteurs qui permettent de prendre des décisions justes et de faire un bon recrutement, tels que les suivants :

  • Tests des compétences générales

  • Tests des compétences techniques

  • Tests spécifiques au poste

  • Tests de personnalité

  • Tests d’adéquation avec la culture d’entreprise

  • Tests de capacité cognitive

  • Tests de mise en situation

  • Tests d’intelligence émotionnelle

  • Tests des risques

Consultez le guide de l’équipe de recrutement sur les tests de compétences de pré-évaluation pour en savoir plus sur ces tests.

Limites des tests d’évaluation des recruteurs

Les tests d’évaluation des recruteurs ont également leurs propres limites.

Voici quelques exemples de ces limites :

  1. Un examen de CV ne permet pas d’évaluer avec précision la volonté d’apprendre et les compétences d’apprentissage rapide d’un candidat.

  2. Pendant les entretiens, les candidats peuvent falsifier leurs réponses et mentir.

  3. Tests de capacité cognitive are vulnerable to racial and ethnic biases

Lors de l’évaluation d’un candidat, veillez à combiner plusieurs tests d’évaluation des candidats plutôt que d’utiliser un seul test.

Pourquoi chaque entreprise devrait utiliser des évaluations des compétences

Le CV d’un candidat ne montre que la pointe de l’iceberg de ses capacités réelles. Les évaluations des compétences révèlent les forces et les faiblesses cachées d’une recrue potentielle.

Elles peuvent vous aider à identifier les éventuelles lacunes à combler lors de l’embauche ou la formation supplémentaire que vous devrez peut-être fournir dans le cadre de votre processus d’intégration.

Voici sept raisons pour lesquelles les évaluations des compétences devraient faire partie de vos stratégies d’embauche et de formation :

Sélection objective des candidats

L’avantage principal des évaluations des compétences lors de l’embauche est la sélection les candidats de manière objective. En testant les candidats sur les compétences en relation directe avec le poste, vous pouvez distinguer les candidats réels.

Faire une bonne première impression sur vos candidats

Un processus d’embauche intéressant et interactif permet de montrer votre organisation comme un lieu de travail innovant. Les employés verront qu’ils ou elles rejoignent une entreprise innovante qui valorise la diversité de pensée et embauche des personnes avec ce même état d’esprit.

Moins de candidats à voir en entretien

Même si chaque candidatt qualifié, vous n’aurez peut-être pas le temps de tou les rencontrer. Les évaluations des compétences peuvent vous aider à identifier les candidats les plus qualifiés à qui vous pouvez consacrer votre temps pour un entretien.

Améliorer le taux de rétention

En embauchant des candidats qui correspondent mieux à leurs postes, vous pouvez réduire la rotation des employés. En plus des simples compétences traditionnelles, les évaluations des compétences peuvent également inclure des tests de personnalité et d’adéquation avec la culture d’entreprise pour vous aider à identifier les personnes qui s’épanouiront dans votre environnement de travail spécifique.

Identifier les forces et les faiblesses des employés

En évaluant les compétences d’un candidat lors de son arrivée dans votre organisation, vous aurez déjà une idée de ses forces et de ses faiblesses. Cela peut vous aider à orienter l’entretien sur l’évolution professionnelle et à mettre en évidence les domaines pouvant être améliorés au fil du temps.

Économiser sur les frais de formation

En faisant appel à des candidats qui possèdent déjà les compétences techniques nécessaires pour le poste, vous pouvez consacrer moins de temps et de ressources à la formation. Et en identifiant les candidats qui apprennent rapidement en incluant des tests de capacité cognitive dans vos évaluations des compétences, vous pouvez cibler les candidats qui apprennent plus vite.

Augmenter les bénéfices

Une étude de 2012 a démontré que les entreprises qui font de bons recrutements ont vu leurs bénéfices se multiplier par 3,5 et que les entreprises avec de mauvais recrutements ont vu leurs bénéfices doubler.

Comme vous pouvez le voir, les évaluations des compétences sont un puissant outil permettant à un recruteur d’améliorer la santé de son organisation dans son ensemble.

Que mesurent les évaluations des compétences ?

Les évaluations des compétences mesurent les compétences requises pour un poste. Mais quelles sont ces compétences ?

Ces compétences vont des compétences techniques directement observables aux qualités innées et sous-jacentes qui sont plus difficiles à prouver objectivement sans test.

Elles peuvent être divisées en deux grandes catégories :

1. Connaissances acquises, compétences et expérience

capture d’écran de tests évaluant les connaissances acquises, les compétences et l’expérience d’un poste de directeur·rice de TestGorilla

tests évaluant les connaissances acquises, les compétences et l’expérience d’un poste de directeur de TestGorilla

La première catégorie comprend des compétences techniques qui sont directement liées aux tâches du poste. Ces compétences ne peuvent être acquises que par une formation ou directement par l’expérience, et sont plus susceptibles d’être liées à un poste concret.

Voici quelques exemples de tests de compétences de la bibliothèque de tests de TestGorilla :

aperçu des tests linguistiques dans TestGorilla

aperçu des tests linguistiques dans TestGorilla

Il convient de noter que si ces compétences techniques sont souvent nécessaires pour un poste en particulier, elles sont également plus faciles à acquérir que les compétences générales. Par exemple, il est beaucoup plus facile de former un employé à Google Ads que de lui enseigner l’empathie.

Consultez la liste des tests de compétences en programmation de TestGorilla et letest Salesforce CRM pour trouver des exemples d’évaluations et de questions qui aident à évaluer les connaissances acquises et l’expérience.

2. Capacités et qualités cognitives

capture d’écran de tests évaluant les capacités cognitives d’un poste d’architecte de TestGorilla

tests mesurant les capacités cognitives d’un poste d’architecte de TestGorilla

Il s’agit de compétences générales qui concernent davantage la façon dont une personne pense et agit plutôt que ses connaissances.

Vous pouvez tester la personnalité ou la mise en situation d’un candidat pour évaluer s’il ou elle correspond aux attentes et aux valeurs de votre organisation. Sinon, vous pouvez tester ses capacités cognitives pour voir s’il ou elle possède des compétences transversales comme la résolution des problèmes ou l’attention aux détails.

Voici des exemples de tests de ce type :

  • Capacité cognitive : attention aux détails, réflexion critique, raisonnement numérique, résolution des problèmes, compréhension de la lecture, raisonnement spatial

  • Mise en situation : négociation, déontologie, leadership et gestion des personnes

  • Personnalité et adéquation avec la culture d’entreprise : ennéagramme, profil DISC

N’oubliez pas que les exemples énumérés ci-dessus ne sont que des tests individuels. Une évaluation complète des compétences comprend un ensemble de cinq tests maximum qui donnent un aperçu général sur le ou la candidat, ou l’employé.

Pour plus de détails sur la création d’une évaluation complète des compétences, consultez les 7 types de tests dont vous avez besoin pour une pré-évaluation fiable.

Comment intégrer les évaluations des compétences à votre processus d’embauche

Lors de la création d’une évaluations des compétences, il peut être tentant de sélectionner quelques tests qui semblent appropriés à votre poste vacant et de les publier. Mais pour obtenir de meilleurs résultats, vous devez adopter une approche plus stratégique lors de l’intégration de l’évaluation des compétences à l’embauche afin de vous assurer que vos tests sont efficaces et que vous atteignez vos objectifs d’embauche dans leur globalité.

Voici comment y parvenir :

Étape 1 : identifiez vos lacunes et vos besoins actuels

Avant de vous plonger dans la création d’une évaluation pour un poste en particulier, commencez par examiner vos besoins organisationnels dans leur ensemble.

Quelles compétences et qualités chaque membre de votre organisation doit-il ou elle posséder pour réussir ? Ou encore, où avez-vous actuellement des lacunes organisationnelles qui pourraient être comblées par une nouvelle embauche ?

Par exemple, existe-t-il des compétences générales spécifiques qui sont essentielles pour maintenir ou établir la culture de votre entreprise ? Si vous êtes une start-up avec des postes très autonomes, vous pourriez identifier la résolution des problèmes et la réflexion critique comme des compétences générales indispensables.

Et quelles sont les compétences techniques qui manquent à votre organisation, liées ou non à ce poste ? Par exemple, vous pourriez découvrir que tous vos développeurs d’applications sont des experts en Python, mais ont une expérience limitée avec HTML5.Pour votre prochaine embauche, vous pourriez cibler un expert HTML5.

La clé ici est de réfléchir aux lacunes que vous pourriez combler avec ce poste, lacunes qui auraient pu vous échapper en ne pensant qu’à l’ensemble du travail quotidien.

Étape 2 : déterminez vos objectifs d’embauche

Votre prochaine étape consiste à définir le ou la candidat idéal. Cela vous aidera à construire votre évaluation à l’étape suivante.

Commencez par écrire les connaissances, les compétences et les capacités requises pour le poste vacant. Quelles compétences techniques sont nécessaires et quelles compétences générales seraient idéales pour le poste ? Équilibrez les besoins du poste avec les besoins plus généraux que vous avez identifiés à l’étape 1.

En vous basant sur cette liste, choisissez comment évaluer ou comparer les candidats. Et êtes-vous à la recherche d’un candidat polyvalent qui répond à la plupart des compétences que vous avez énumérées, ou préférez-vous trouver un candidat qui excelle dans une ou deux compétences, mais qui peut avoir des lacunes dans d’autres domaines ?

Par exemple, imaginez un scénario où vous avez une employée qui remplit tous les critères, mais qui ne montre pas un grand potentiel d’évolution. Dans certains cas, cela peut être le scénario idéal, car vous recherchez simplement la stabilité. Toutefois, peut-être recherchez-vous une personne opportuniste et organisée qui pourrait un jour occuper un poste de leader. Si tel est le cas, il serait peut-être judicieux d’accorder plus d’importance aux compétences en leadership ou aux capacités pour prendre des décisions.

À ce stade, vous devriez avoir une idée assez claire de ce que vous recherchez à ce poste et de l’évaluation des compétences.

Étape 3 : trouvez le bon outil d’évaluation des compétences

aperçu du test Tableau dans TestGorilla

aperçu du test Tableau dans TestGorilla

Il existe de nombreux outils d’évaluation des compétences, et il peut être délicat de trouver la solution idéale.

Voici quelques questions pour vous aider à choisir le bon logiciel d’évaluation des compétences des candidats :

  • De quel type de test avez-vous besoin pour évaluer les candidats ?

  • Cherchez-vous un outil qui vous fournira les résultats les plus objectifs possibles ?

  • Les mesures anti-triche sont-elles importantes pour vous ?

  • La plateforme offre-t-elle un excellent service client ?

  • Combien l’outil vous coûtera-t-il et comment est-il facturé (par ex., abonnement annuel, par candidat, forfait) ?

  • Y a-t-il des tests que vous souhaitez utiliser en particulier ? Par ex., des tests personnalisés

  • Cherchez-vous un outil qui s’intègrera à un ATS existant ?

  • Les clients existants de la plateforme sont-ils satisfaits ?

Un nombre croissant d’entreprises a choisi TestGorilla comme outil d’évaluation des compétences en raison de son excellent service client, de ses fonctions anti-triche et de ses capacités d’intégration avec les principaux ATS tels que Greenhouse et SmartRecruiters. Les managers en recrutement apprécient également la facilité avec laquelle il est possible de créer des évaluations, d’ajouter des questions personnalisées et de classer les candidats.

Découvrez la présentation produit de TestGorilla.

Étape 4 : créez une évaluation des compétences pour votre poste vacant

aperçu de la création d’une évaluation dans TestGorilla

aperçu de la création d’une évaluation dans TestGorilla

Ensuite, il est temps de créer votre évaluation des compétences pour le poste. Il s’agit de choisir une série de tests de compétences en fonction des compétences et des capacités que vous avez identifiées à l’étape 2.

Équipé de la liste des compétences que vous avez choisies pour le poste, vous pouvez facilement sélectionner les tests pertinents dans notre bibliothèque de tests de compétences pour élaborer votre évaluation.

TestGorilla vous fait également gagner du temps et des efforts en recommandant une liste de tests de compétences basés sur les compétences professionnelles. Par exemple, pour le poste de manager des réseaux sociaux, TestGorilla recommande ces tests de compétences :

  • Compétences techniques : rédaction SEO, publicités Facebook, référencement technique, gestion des réseaux sociaux

  • Compétences générales : attention aux détails, compréhension écrite, profil DISC (test de personnalité)

Voici un aperçu rapide d’un test TestGorilla mesurant les compétences techniques : test technique de SEO.

En plus des tests de compétences, vous pouvez également ajouter vos propres questions personnalisées à une évaluation pour vous assurer que vous avez pu demander tout ce que vous vouliez. Par exemple, vous pouvez demander aux candidats de joindre leur CV ou de télécharger une vidéo répondant à une question de présélection.

Étape 5 : faites passer votre évaluation des compétences aux candidats

Maintenant que vous avez créé votre évaluation, vous pouvez l’utiliser pour sélectionner vos candidats.

Pour que les candidats aient accès à votre évaluation des compétences, ajoutez le lien dans votre description de poste. De cette façon, vous pouvez collecter les informations nécessaires telles que le nom, l’e-mail, les résultats aux tests (bien sûr !) et toute autre information demandée via vos questions personnalisées.

Vous pouvez également envoyer des invitations par e-mail directement aux candidats ou les envoyer via votre ATS (Applicant Tracking System, système de suivi des candidats).

Vous pouvez ensuite suivre le nombre de candidats qui ont terminé chaque évaluation et voir leur classement en fonction de leurs scores. Les tests sont limités dans le temps et ont un système de prévention de la triche. Vous pouvez donc être sûr que les scores indiquent les capacités réelles des candidats.

Pour savoir quels candidats ont obtenu un score suffisamment élevé pour obtenir un entretien, comparez-les aux critères de référence ou aux objectifs d’embauche que vous avez créés. Cela peut demander une certaine réflexion, car les résultats des tests ne seront pas toujours exactement comme vous les aviez imaginés.

Par exemple, une note faible dans une catégorie doit-elle disqualifier un candidat ? Probablement pas. Bien qu’un score global faible ne soit pas un bon signe, un manque dans un domaine n’est peut-être pas la fin du monde, surtout s’il peut être appris sur le terrain.

Ainsi, si un candidat obtient une note faible dans une ou deux catégories, vous pouvez utiliser cela pour discuter de ses compétences et de son expérience lors de l’entretien.

Étape 6 : réévaluez et ajustez vos évaluations au fil du temps

aperçu de la façon dont faire une évaluation dans TestGorilla

comment évaluer un candidat dans TestGorilla

Oubliez-vous les évaluations des compétences une fois que vous avez fait un bon recrutement ?

Non, votre évaluation des compétences peut encore avoir de la valeur après avoir prolongé une offre d’emploi.

Vous pouvez utiliser les résultats de l’évaluation de l’employé embauché pour guider sa formation ou pour créer son plan d’apprentissage et de développement, en particulier pour les domaines présentant des lacunes.

Au fur et à mesure que votre organisation et le poste évoluent, revenez en arrière et mettez à jour votre évaluation du poste. Vous pourriez découvrir une autre compétence que vous auriez aimé tester, ou décider que votre organisation possède suffisamment de compétences dans une certaine catégorie qui n’est plus nécessaire pour ce poste.

Votre organisation n’est pas statique, vos évaluations des compétences ne doivent donc pas l’être non plus !

Commencez à utiliser les évaluations des compétences des candidats dès aujourd’hui

Les évaluations des compétences permettent de changer radicalement votre processus d’embauche en vous aidant à réduire de façon significative votre temps d’embauche tout en augmentant de façon drastique la qualité de votre recrutement.

Utilisées comme première étape de votre entonnoir de recrutement, les évaluations des compétences peuvent vous faire gagner du temps lors de la sélection et de l’entretien des candidats, vous fournir toutes les data dont vous avez besoin pour prendre des décisions d’embauche objectives et impartiales, et vous aider à retenir les meilleurs employés à long terme.

TestGorilla facilite la création et l’envoi d’évaluations des compétences aux candidats potentiels. Pour créer votre première évaluation de compétences, profitez dès maintenant de votre essai gratuit de TestGorilla et réinventez votre processus d’embauche.

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