La selección por competencias está conquistando al mundo: el 73% de las empresas utilizan procesos de selección por competencias. Cada vez más equipos están utilizando este método de reclutamiento para encontrar nuevos empleados, pero, por supuesto, el proceso de contratación es solo el comienzo de la historia.
Entonces, la gran pregunta es: ¿Cómo afecta la selección por competencias al tiempo de adaptación?
El "tiempo de adaptación" es ese período crucial entre el primer día de un empleado y el día en que se vuelve plenamente productivo.
Durante este período, estos empleados te están costando dinero y no están aportando al máximo de su capacidad. Están aprendiendo y adaptándose a su nueva función.
Un proceso de contratación ideal tendría candidatos altamente calificados listos para empezar a trabajar, reduciendo tu tiempo promedio de adaptación.
La selección por competencias evalúa las habilidades de un candidato de manera objetiva y asegura que estás obteniendo a la mejor persona para el puesto, de modo que pueda alcanzar rápidamente su máxima productividad.
Al mismo tiempo, es posible que descubras que la selección por competencias mejora la cultura de tu empresa. Puede ayudarte a dejar atrás ese ambiente de constante rotación, propiciando la felicidad de los empleados a largo plazo y la productividad de los equipos.
En este artículo, explicamos cómo la selección por competencias mejora el tiempo de adaptación, y cómo cambiar a la selección por competencias conduce a relaciones más duraderas y a una cultura empresarial más saludable.
Índice de contenidos
¿Qué es el tiempo de adaptación y por qué es importante?
El tiempo de adaptación es el período de tiempo que transcurre entre la contratación de un candidato y el momento en que está capacitado y es plenamente productivo en su puesto.
Este término se utiliza con más frecuencia en ventas. Dado que las ventas son bastante claras a la hora de determinar la eficacia (o haces la venta o no la haces), es un sector en el que el tiempo de adaptación es especialmente importante.
El tiempo de adaptación es crucial porque tienes que pagar a los nuevos empleados desde el primer día, aunque no alcancen la cuota. Esto significa que te cuestan dinero, pero aún no te aportan muchos beneficios. Las ventas son un sector donde el tiempo de adaptación es particularmente importante:
The Bridge Group estima que el tiempo de adaptación promedio para los representantes de desarrollo de ventas es de 3,1 meses y de 4,9 meses para los ejecutivos de cuentas.
Sin embargo, el grupo RAIN dice que se necesitan tres meses para alcanzar una productividad básica y que un profesional de ventas necesita un total de nueve meses para adquirir destreza.
Según Glassdoor, el salario promedio de un representante de desarrollo de ventas es de $69.498 , por lo que los primeros nueve meses le cuestan a la empresa unos $52.123 si no se realizan ventas.
Ya es frustrante pagar a un nuevo empleado y que las ventas sean escasas, pero si ese trabajador renuncia antes de estar completamente adaptado, pierdes mucho tiempo y dinero.
El tiempo de adaptación y la retención son de vital importancia y todos los directivos y profesionales de recursos humanos buscan la forma de mejorarlos.
La selección por competencias es la respuesta a ambas preocupaciones. El informe del Estado de la Selección por Competencias de TestGorilla encontró que el 91,2% de las organizaciones vieron un aumento en la retención utilizando la selección por competencias.
¿Qué sucede con el tiempo de adaptación? Profundicemos.
Cómo la selección por competencias reduce el tiempo de adaptación
Entonces, ¿cómo reduce la selección por competencias el tiempo de adaptación?
La selección por competencias te permite demostrar objetivamente la capacidad. Cuando sabes con certeza que un candidato posee las habilidades adecuadas, se adaptará y aprenderá más rápido.
Echemos un vistazo a un resumen rápido de cómo la selección por competencias mejora el tiempo de adaptación:
Permite a los trabajadores comenzar con habilidades comprobadas
Reduce los prejuicios inconscientes para ampliar tu grupo de talento
Empareja rápidamente a los nuevos contratados con tu equipo con una adición cultural
Facilita la movilidad interna con la selección por competencias
1. Permite a los trabajadores comenzar con habilidades comprobadas
Los gerentes de contratación pueden verificar la verdadera capacidad de los candidatos utilizando pruebas de habilidades previas al empleo.
Los métodos tradicionales, como revisar cientos de currículos, dejan mucho margen para el error. La efectividad de los currículums es poco confiable en el mejor de los casos, por lo que depender de ellos puede hacer que te quedes con un candidato que no es adecuado para el puesto.
Las pruebas de habilidades permiten que los nuevos contratados demuestren su talento con datos reales.
Según nuestro informe sobre el Estado de la Selección por Competencias, el 92,5% de las organizaciones vieron una reducción en las contrataciones equivocadas debido a la selección por competencias, y un 34,7% adicional de empleadores dijo que la selección por competencias les ayuda a predecir el éxito laboral.
Echemos un vistazo a una evaluación de muestra para un representante de desarrollo de ventas, que consta de cinco pruebas diferentes:
Prueba de ventas externas (B2B): Evalúa las habilidades de los candidatos para vender productos B2B a través de ventas salientes transaccionales
Prueba de generación de leads B2B: Evalúa el conocimiento técnico y la experiencia de los candidatos en generación de leads y desarrollo de ventas
Prueba de motivación: Mide hasta qué punto las expectativas de tus candidatos se alinean con tu oferta de trabajo
Prueba de negociación: Evalúa la capacidad de los candidatos para negociar en un contexto empresarial para obtener resultados positivos y cerrar acuerdos favorables
Prueba de adición a la cultura: Evalúa cómo los valores y comportamientos de un candidato se alinean con los valores de tu organización
Puedes encontrar estas pruebas y muchas más en nuestra biblioteca de pruebas.
Una evaluación como esta te ayuda a evaluar las habilidades de ventas externas y la capacidad de negociación de un candidato, así como elementos de personalidad como la motivación.
Las pruebas previas al empleo te empoderan para evaluar habilidades clave, por lo que puedes contratar personal con confianza, seguro de que alcanzarán sus objetivos en poco tiempo.
2. Reduce los prejuicios inconscientes para ampliar tu grupo de talento
La selección por competencias amplía tu acervo de talento, ayudándote a enfocarte en el candidato adecuado para tu puesto allí donde el proceso de contratación tradicional podría no haberlo encontrado.
Es mucho más probable que el candidato adecuado tenga un tiempo de adaptación corto.
Aquí hay algunas formas en que la selección por competencias abre el acervo de talento donde los procesos tradicionales no lo hacen:
Reduce prejuicios inconscientes
Elimina la necesidad de currículms, historiales laborales y titulaciones
Llega a candidatos poco probables de entornos no tradicionales
John Kim, miembro del equipo de ventas de TestGorilla, proviene de un entorno poco común.
John se formó como desarrollador de software y nunca pensó que su destino fueran las ventas. Describe su experiencia como una persona sociable tratando de encajar en un puesto de desarrollador de software.
"Sobre el papel parezco un auténtico desarrollador, pero era infeliz en aquel trabajo".
La selección por competencias le ayudó a explorar sus talentos y descubrir sus verdaderas pasiones.
El cambio de un desarrollador de software a un representante de ventas puede parecer extraño, pero John ahora es un miembro valioso y exitoso del equipo de TestGorilla. Tenemos suerte de tenerle, y todo gracias a la selección por competencias.
Puedes encontrar candidatos sorprendentemente talentosos cuando reduces los prejuicios y abres la puerta a solicitantes no tradicionales y diversos.
Para leer toda la historia de John, consulta nuestras 10 historias que demuestran el poder de la selección por competencias.
3. Empareja rápidamente a los nuevos contratados con tu equipo mediante la adición a la cultura
Cuando los valores de un candidato se alinean con los de la empresa, se fomenta el trabajo en equipo, la moral y la colaboración.
La "adición a la cultura " permite que los nuevos empleados se integren rápidamente al equipo.
Probablemente te estés preguntando, ¿cuál es la diferencia entre adición cultural y cultura de ajuste?
Durante años, la cultura de ajuste ha buscado candidatos que se "adapten perfectamente" a tu empresa.
La adición a la cultura , por otro lado, es la práctica de encontrar candidatos afines que tengan creencias similares, pero que aporten nuevos y diversos a tu organización.
La adición a la cultura y la personalidad afectan considerablemente el tiempo de adaptación. Cuanto más se identifique un candidato con los valores de tu empresa, más rápido se integrará al equipo y a la empresa en general.
Echemos un vistazo a algunas pruebas de personalidad y cultura:
Prueba de Adición a la cultura: Evalúa cómo los valores de un candidato se alinean con tu organización, y los comportamientos que harían que tu contratación ideal tuviera éxito en un puesto concreto.
Prueba de los 5 Grandes: Evalúa la apertura, conciencia, extroversión, amabilidad y estabilidad emocional de un candidato.
Prueba de Eneagrama: Descubre las creencias centrales y la cosmovisión de un candidato.
Prueba de los 16 Tipos: Evalúa la fuente de energía del candidato, la forma en que procesa la información, cómo toma decisiones y su estilo de vida preferido.
Prueba DISC: Evalúa la dominancia, influencia, estabilidad y conciencia del candidato.
Estas pruebas se pueden encontrar en nuestra biblioteca de pruebas, y las últimas cuatro pruebas están incluidas en el plan gratuito de TestGorilla.
La cultura y personalidad adecuadas permiten a tu equipo encontrar objetivos comunes, cooperar y coordinarse. Los empleados que comparten valores similares complementan las habilidades de los demás, y los nuevos empleados se pondrán al día más rápido que nunca gracias a esta compatibilidad.
Para obtener más información sobre cómo construir un equipo complementario, lee nuestro artículo sobre equipos de alto rendimiento.
4. Facilita la movilidad interna con la selección por competencias
La selección por competencias facilita una movilidad interna fácil. Esto es crucial: la movilidad interna es tu arma secreta para reducir el tiempo de adaptación.
Los empleados que ya son parte de la empresa no necesitan aprender tus procesos, políticas, estructura o formalidades. Incluso si hay algunas cosas que necesitan aprender, no es tan extenso ni costoso como una contratación externa.
Según el analista Josh Bersin, el costo de capacitar y recalificar a un recluta interno podría ser hasta $20.000 menos que el de un candidato externo.
Aquí te mostramos cómo la selección por competencias facilita la movilidad interna:
Facilita las contrataciones entre departamentos y el cambio de profesión con pruebas de habilidades.
Se centra en el aprendizaje y desarrollo, lo que inculca a los empleados una mentalidad de mejora continua.
Permite a los gerentes de contratación utilizar un mercado de talento interno para mover fácilmente a los empleados de un puesto a otro.
Un mercado de talento interno es un software de recursos humanos donde los empleados registran sus habilidades y objetivos, y luego reciben recomendaciones sobre trayectorias profesionales ideales.
Esto te da acceso a una base de datos de habilidades y candidatos probables, para que puedas trasladar fácilmente a los candidatos internos a nuevos roles donde puedan destacar.
Los candidatos internos ya están familiarizados con tus procesos, y cuando utilizas prácticas basadas en habilidades para verificar sus habilidades, obtienes un candidato que alcanza rápidamente su máximo potencial.
La selección por competencias conduce a un cambio cultural significativo para mejor
Tradicionalmente, el mundo laboral puede ser bastante implacable. Generalmente, un empleador busca a alguien que pueda rendir inmediatamente o lo descartan, y el empleado busca la compensación más alta (¡y se queda solo hasta que encuentra un sitio que le pague más!).
El cambio a la selección por competencias no solo mejora el tiempo de adaptación, sino que transforma tu cultura organizacional para mejor.
La selección por competencias crea un cambio cultural enfocado en el éxito a largo plazo y en relaciones duraderas. Esto es significativo en el entorno laboral de alta presión y la "cultura de la urgencia”.
La selección por competencias motiva tanto a empleados como a empleadores a comenzar a ver los puestos como escalones para el desarrollo a largo plazo en lugar de puestos desechables.
Por un lado, tienes a un empleador dispuesto a capacitar y mejorar las habilidades de su personal para mejorar y diversificar su talento. Y por otro lado, tienes a un empleado dispuesto a invertir esfuerzo y tiempo para adquirir habilidades, mejorar su rendimiento y crecer.
Toda empresa prospera con una mentalidad de mejora continua.
Un estudio de Gartner descubrió que los representantes de ventas B2B pueden olvidar el 70% de la información que aprenden en una semana de capacitación, y el 87% de ellos puede olvidarla en un mes.
Otro estudio de HRDive encontró que el 80% de los empleados creen que la capacitación frecuente y regular es más importante que la capacitación formal en el lugar de trabajo.
El aprendizaje y desarrollo continuo son imperativos para el éxito, mejorando el tiempo de adaptación y las empresas en general.
Para mejorar la cultura organizacional y hacerla verdaderamente saludable, necesitas:
Comprometerte con el aprendizaje y desarrollo
Mantener un diálogo abierto y tener reuniones 1:1 frecuentes
Proporcionar mentoría y coaching
Monitorear el progreso y validar nuevas habilidades con pruebas de competencias
A medida que los empleados adquieren y redefinen habilidades, es una buena práctica usar pruebas de competencias para verificar y validar sus nuevas habilidades. De esta manera, sabrás exactamente cuándo están listos para avanzar.
Mejora tu tiempo de adaptación utilizando pruebas de habilidades
El tiempo de adaptación es complicado, tanto para el empleador como para el empleado, pero con la selección por competencias, podemos facilitarlo y acelerarlo.
Puedes usar pruebas de habilidades para verificar las capacidades de un nuevo empleado y asegurarte de que puedan tener un comienzo rápido e integrarse sin problemas a su nuevo puesto.
Las pruebas de habilidades también te permiten contratar una excelente adición cultural que no solo será un individuo exitoso, sino también un jugador de equipo.
Cuando te centras en las habilidades, reduces el tiempo de adaptación y creas un futuro mejor para el mundo laboral. La selección por competencias prioriza el éxito a largo plazo y crea una cultura más fuerte y saludable.
Si estás buscando una prueba para evaluar a tu próximo posible ejecutivo de cuentas, prueba nuestro test Ejecutivo de Cuentas para evaluar la habilidad de un candidato para gestionar la relación comercial con los clientes.
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