Las 8 habilidades de negociación que debes buscar en los candidatos

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Negociar implica ser capaz de mantener conversaciones difíciles y asegurarte de crear una interacción constructiva que resulte gratificante para todas las partes involucradas.

Unas excelentes hablilidades de negociación son esenciales para tu empresa en las transacciones informales cotidianas y formales. Por ende, es primordial que contrates a un candidato que sepa negociar bien.

En este artículo, hablaremos sobre las habilidades de negociación principales que debes buscar en tus candidatos. También describiremos cómo evaluar estas habilidades utilizando nuestra prueba de habilidades de Negociación. ¡Sigue leyendo para saber más!

¿Qué es la negociación?

La negociación es una práctica de deliberación entre dos o más partes con intereses diferentes, con el objetivo de encontrar una solución mutuamente aceptable. Es un diálogo que requiere un enfoque de "dar y recibir".

Este enfoque garantiza que se fomente la buena voluntad independientemente de la diferencia de intereses entre las partes.

En todo el mundo, alrededor del 50% de los solicitantes de empleo en la industria del aprendizaje y el desarrollo consideran esenciales sus habilidades de negociación. Teniendo esto en cuenta, es posible que los candidatos a tu puesto vacante se hayan planteado desarrollar sus habilidades de negociación antes de presentar su solicitud.

¿Qué son las habilidades de negociación?

Las habilidades de negociación se reducen a la capacidad de garantizar un compromiso satisfactorio y una solución deseable para las partes involucradas. Estas habilidades implican llegar a acuerdos y cerrar tratos eficaces que puedan ayudar a mejorar el resultado de futuras negociaciones.

Debes evaluar la capacidad de un candidato para llegar a un acuerdo y examinar cómo sus negociaciones pueden repercutir positivamente en tu empresa.

¿Cuáles son los beneficios de buenas habilidades de negociación?

Los beneficios de buenas habilidades de negociación y criterio empresarial a la hora de establecer el crecimiento estratégico de tu organización son enormes.

A continuación, mencionamos algunos de los que podrás disfrutar si cuentas con un empleado con excelentes habilidades de negociación:

1. Fomenta mejores relaciones

Unas buenas habilidades de negociación ayudarán a tu organización a establecer mejores relaciones con otras partes. Los mejores negociadores lo logran asegurando soluciones mutuamente aceptables que dejan a cada parte lo suficientemente contenta como para participar en interacciones posteriores.

2. Ofrece soluciones duraderas y de calidad

Unas buenas habilidades de negociación ayudarán a conseguir soluciones duraderas y de calidad, lo que resulta beneficioso frente a las soluciones a corto plazo deficientes e insatisfactorias para las partes involucradas. Estas soluciones garantizan que no se frustre el objetivo de la negociación a largo plazo.

3. Evita problemas y conflictos futuros

Una negociación adecuada tiene como objetivo evitar conflictos de intereses. Unas buenas habilidades de negociación desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar la resolución y el acuerdo de conflictos si existen intereses divergentes entre las partes involucradas.

Las 8 habilidades de negociación más importantes que debes buscar en los candidatos

Es importante evaluar las habilidades de los candidatos durante el proceso de reclutamiento para puestos que requieran unas excelentes habilidades de negociación.

Ten en cuenta que, dependiendo de la cultura de tu lugar de trabajo, tus necesidades y tus negocios, las habilidades de negociación que debes buscar pueden variar.

No obstante, aquí tienes una lista de las habilidades de negociación esenciales que deberías evaluar en tus candidatos:

1. Comunicación

Unas excelentes habilidades de comunicación son vitales en cualquier proceso de negociación. Los candidatos con excelentes habilidades de comunicación en el lugar de trabajo pueden entablar una discusión productiva, lo que contribuye a garantizar que salgan satisfechos de la negociación.

La capacidad de tu candidato para expresar claramente sus ideas y los intereses de la organización podría contribuir enormemente al éxito de la organización en la mesa de negociación.

También pueden identificar las señales no verbales y las habilidades verbales, lo que les permite evitar malentendidos que dificultan el compromiso.

2. Inteligencia emocional

Es fundamental evaluar la capacidad de los candidatos para gestionar sus emociones al tiempo que reconocen los sentimientos de los demás. Su conocimiento de la dinámica emocional que interviene en una negociación les ayudará a dirigir el proceso de negociación hacia la resolución de los problemas principales.

Las emociones desempeñan un papel clave en todo el proceso de negociación, y es crucial que los negociadores gestionen las emociones con eficacia para que no se interpongan en el camino hacia un acuerdo mutuamente beneficioso.

3. Planificación

Una habilidad esencial de un buen negociador es tener una idea clara de lo que espera lograr de la negociación. Una preparación inadecuada puede dar lugar a un descuido de términos de referencia importantes que pueden ser perjudiciales para tu organización.

Esta habilidad fundamental debe ser un criterio importante a la hora de decidir a quién contratar, y asegurarte de que tu empleado posee esta habilidad producirá beneficios para tu empresa.

4. Creación de valor

Otra habilidad fundamental que hay que buscar en los posibles empleados es su capacidad para resolver problemas difíciles durante las negociaciones. A la hora de contratar, hay que examinar al candidato para ver si aporta valor a cambio de valor.

El candidato debe ser capaz de encontrar soluciones únicas a problemas concretos. Si lo hace, podrá obtener un mayor valor de la propia por cuenta propia.

5. Creación de buenas relaciones

Un buen negociador debe asegurarse de que puede volver a la mesa de negociación en buenos términos con las otras partes. Crear buenas relaciones es una virtud que facilita los acuerdos de cooperación.

El establecimiento de una buena relación entre las partes hace que estas se sientan apoyadas y comprendidas. También ayuda a aliviar tensiones y fomenta la colaboración, lo cual beneficiará a tu organización.

6. Persuasión

La capacidad de influir en los demás es indispensable para negociar exitosamente. Esta cualidad complementa y sustenta todas las demás habilidades de negociación: si un empleado no puede convencer a otras partes, no podrá llegar a un acuerdo.

Por lo tanto, un negociador persuasivo puede defender tu propuesta de solución durante el diálogo y, al mismo tiempo, animar a las partes involucradas a reconocer y apoyar sus intereses e ideas.

Esto, a su vez, significará el éxito para tu organización, ya que sus habilidades de persuasión se utilizarán para representar tus intereses.

7. Paciencia

La paciencia es la mayor virtud de todas. Un negociador profesional debe ser capaz de soportar largos periodos de deliberación entre las partes. Sin embargo, un buen negociador también debe saber ser asertivo cuando sea necesario.

Algunas negociaciones pueden alargarse y tardar más en finalizar. En lugar de buscar una conclusión rápida que puede no ser en el mejor interés de la organización, un buen negociador debe practicar la paciencia para llegar a la conclusión más deseable.

8. Toma de decisiones

Asegúrate de contratar a un candidato que pueda actuar de manera decisiva cuando sea necesario. Un buen negociador debe ser capaz de tomar decisiones en un plazo de tiempo limitado. Debe ser capaz de identificar un buen acuerdo y decidir si beneficiará a tu organización.

Esta habilidad es crucial en la negociación, ya que cada decisión tendrá efectos duraderos en tu organización. Por ello, debes examinar adecuadamente esta capacidad en los candidatos. Deben ser capaces de considerar sus opciones cuidadosamente sin alargar sus decisiones ni pensarlas demasiado.

Independientemente de las fortalezas y debilidades de tus candidatos, es primordial contar con un empleado que se adapte a las necesidades y demandas de tu organización.

Asegúrate de tener en cuenta las habilidades de negociación necesarias mencionadas anteriormente y evalúa a tus candidatos en consecuencia, ya que el éxito de tu organización en la mesa de negociación depende de ellas.

Además, prioriza la contratación de candidatos con la personalidad adecuada - un estudio reciente muestra que es probable que la personalidad tenga un impacto significativo en la eficacia de las negociaciones.

Pruebas para detectar buenas habilidades de negociación

Una vez identificadas las habilidades de negociación principales, es vital saber cómo evaluarlas para encontrar al candidato perfecto para tu organización. En consecuencia, utiliza una evaluación previa al empleo específica para el puesto.

La prueba de habilidades de Negociación de TestGorilla es una herramienta de evaluación eficaz desarrollada especialmente con este propósito. La prueba te ayuda a evaluar las capacidades de tus candidatos para controlar, dirigir e influir en una discusión y para utilizar la inteligencia emocional para lograr los resultados deseados.

Esta prueba es especialmente buena porque ayuda a eliminar los prejuicios del entrevistador. Como resultado, puedes asegurarte de que tu proceso de contratación es lo suficientemente objetivo como para permitirte seleccionar para tu puesto.

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