9 Trabajos que requieren una alta atención al detalle

Las personas que tienen una alta atención al detalle notan cosas que para el resto pasan desapercibidas. Son capaces de notar si los zapatos o la ropa de un actor han cambiado sutilmente de estilo o color de una escena a otra; son la peor pesadilla para un editor de continuidad.

Por otro lado, las personas detallistas son un recurso valioso para muchos empleadores, ya que sus capacidades les permiten detectar  incluso los errores más pequeños. Son meticulosas y minuciosas, lo que las hace aptas para una variedad de puestos de trabajo, de los que hablaremos hoy..

Más adelante, vamos a mostrar cómo puedes detectar a los candidatos ideales con la prueba de atención al detalle de TestGorilla, así como la forma de construir una evaluación personalizada para tu proceso de preselección.

Atención al detalle: Clave para estos puestos de trabajo

Existen dos tipos principales de atención al detalle:

• Visual: La capacidad para procesar información visual y detectar errores y pequeños detalles en material visual, incluyendo diseños o imágenes.

• Textual: La capacidad para encontrar errores e inconsistencias en material textual, como documentos escritos, listas y tablas.

Ciertos puestos de trabajo requieren que los trabajadores posean ambos tipos de atención al detalle, mientras que en otros  se valora más la inclinación hacia un tipo específico.

1. Programador de computadoras

 La calidad del código informático depende directamente de quien lo haya escrito,  las computadoras simplemente ejecutan las instrucciones. Un desarrollador debe escribir un código preciso y limpio para asegurar que el programa funcione sin problemas.

Si no poseen la atención al detalle necesaria, su código estará lleno de errores, lo que implicará un gasto de tiempo y dinero para corregirlo. En el peor de los casos, los errores de programación han costado vidas.

2. Control de calidad y cumplimiento de normas

 Las personas en puestos de control de calidad o cumplimiento de normas, tienen que probar productos y asegurar que cumplan los estándares establecidos para garantizar que son adecuados para su propósito.

Deben ser meticulosas y mirar cada detalle, sin importar cuán pequeño sea. La salud y seguridad del público puede depender de la atención al detalle, por lo que no puede subestimarse en estos roles. Un control de calidad deficiente en un negocio puede resultar en pérdida de dinero y reputación.

3. Contador/ encargado de la contabilidad:

 En el 2017, Uber tuvo que reconocer un error de contabilidad  como consecuencia de un error aritmético, y no son la única empresa de peso que se ha enfrentado a problemas debido a errores de contabilidad y mala gestión.

Los contadores y encargados de contabilidad manejan una gran cantidad de números a diario, por lo que una alta atención al detalle es esencial en estas profesiones. Aunque es solo una de las habilidades laborales esenciales para un encargado de contabilidad o contador, es posiblemente la más importante.

4. Corrector de textos/editor 

Según el artículo publicado por un periódicoo, “El cerevro humano aún está evolucionando”. Un momento, habrán querido decir “cerebro”, ¿verdad? Tal vez el “cerebro” del corrector y la editor también estaba evolucionando si dejaron pasar ese error tipográfico.

Existen muchos ejemplos reales y divertidos de textos con errores que se han publicado,, pero los correctores y editores que cometen este tipo de errores pueden perjudicar la reputación de una empresa..

Cometer errores de tipeo es algo común, y todos lo hemos hecho.. Sin embargo, es parte del trabajo de un editor o corrector identificarlos y corregirlos antes de que el texto se publique.

5. Agente de soporte técnico

Los agentes de  soporte técnico ayudan a los clientes a solucionar problemas técnicos. Dado que esto se hace principalmente por correo electrónico, chat o teléfono, implica un proceso considerable de resolución  de problemas, especialmente cuando el cliente no tiene un conocimiento profundo del producto..

Un agente de soporte técnico debe ser muy detallista y asegurarse de hacer todas las preguntas correctas para tener la información adecuada. También debe tener la habilidad de pensar lógicamente y resolver problemas con rapidez, lo que contribuye a la satisfacción de los clientes.Asistente personal o asistente virtual

Estos roles demandan mucha atención al detalle. Además de ser detallistas, los asistentes personales/virtuales deben poseer muchas habilidades técnicas y blandas, desde gestionar horarios hasta organizar hojas de cálculo y comunicarse con otros miembros del equipo para resolver problemas.

Muchos empleadores contratan asistentes para ocuparse de los pequeños detalles, permitiéndoles concentrarse en otras tareas. Esto implica que deben ser capaces de identificar cualquier error y corregirlo con rapidez.

6. Analista de datos o científico de datos 

El análisis de datos implica trabajar con grandes cantidades de información provenientes de diferentes fuentes. Dado que las empresas dependen de los resultados del análisis para tomar decisiones, las personas que trabajan como científicos o analistas de datos deben ser precisas y minuciosas, incluso en los detalles más pequeños.

Si un analista de datos comete errores, los resultados presentados a las partes interesadas podrían no ser precisos, lo que podría llevar a tomar una decisión errónea o costosa basada en datos inexactos.

7. Servicio al cliente o atención al cliente

Para ser eficaces en un puesto de atención al cliente, los empleados deberían poseer al menos las 7 habilidades principales de servicio al cliente.

Deben realizar todo tipo de tareas detalladas, desde la resolución de problemas hasta la detección de  errores en pedidos o facturación. Además deben necesitan interactuar con los clientes, por lo que ser capaces de recordar detalles y tener excelentes habilidades interpersonales les ayudará a brindar un servicio excepcional.

8. Traductor o intérprete 

Dado que los traductores e intérpretes convierten información escrita o verbal de un idioma a otro, deben ser precisos. Seguramente alguna vez has notado que un texto fue traducido de forma literal, perdiendo el sentido dentro de un contexto.Si los traductores o intérpretes son descuidados o usan las palabras equivocadas, podrían alterar el significado de lo que se dijo o escribió.

Existe un riesgo significativo de que una elección de palabras incorrecta por parte de un intérprete pueda causar ofensas graves o incluso daño. Un ejemplo famoso de esto, fue cuando el discurso de Nikita Khrushchev en la embajada polaca en Moscú casi inicia un armagedón nuclear debido a una mala traducción.

Este incidente sucedió en el punto más álgido de la Guerra Fría, y se interpretó erróneamente que había dicho (a Estados Unidos y a los países occidentales) "vamos a enterrarlos". Como resultado, varios enviados de países miembros de la OTAN abandonaron la sala en señal de protesta. La realidad es que lo que Nikita Khrushchev dijo en realidad fue "sobreviviremos".

Ese intérprete definitivamente se habría beneficiado de una prueba de atención al detalle.

¿Cómo funciona una prueba de atención al detalle? 

En TestGorilla, contamos con dos pruebas distintas de atención al detalle, basadas en los dos tipos que mencionamos anteriormente:

Prueba de atención al detalle (visual)

Prueba de atención al detalle (textual)

Dependiendo del puesto de trabajo podría ser necesaria una mayor capacidad de atención al detalle visual o textual, por ejemplo: textual para una persona encargada de corrección de pruebas, o visual para diseño gráfico. Otros roles como asistente personal o virtual y control de calidad y cumplimiento de normas podrían requerir una combinación de ambos.

Prueba de atención al detalle (visual) 

La prueba de atención al detalle (visual) de TestGorilla evalúa la capacidad de las personas para encontrar diferencias entre imágenes e identificar imágenes idénticas. Notar patrones y pequeños detalles es una parte fundamental de la capacidad visual de atención al detalle, y esto también se evalúa en la prueba.

Quienes obtienen las puntuaciones más altas en esta prueba han demostrado que pueden procesar información visual con precisión, identificar pequeños errores y percibir detalles minúsculos, además de analizar con detenimiento la información visual que se les proporciona.

Prueba de atención al detalle (textual) 

Esta prueba de atención al detalle evalúa las habilidades de las personas para procesar información de manera precisa.. A los candidatos se les asignan tareas que requieren comparar o filtrar información, verificar la consistencia de datos y comparar afirmaciones.

Los candidatos con un alto nivel de atención identificarán correctamente los errores, omisiones e inconsistencias en la información que se les presente.. Las personas que destacan en la prueba de atención al detalle (textual) son meticulosas en su trabajo y toman en cuenta todos los aspectos antes de llegar a una conclusión. Esta también es una buena prueba para evaluar la capacidad general de análisis en los candidatos.

Cómo utilizar la prueba de atención al detalle de TestGorilla como parte de una evaluación previa a la contratación

Para obtener una visión más completa de un candidato, una evaluación previa a la contratación es una herramienta fundamental que se debe usar al inicio del proceso de selección. Aunque la prueba de atención al detalle es una herramienta valiosa por sí sola, recomendamos implementarla como parte de una evaluación de preselección  de TestGorilla.

Las evaluaciones de TestGorilla se componen de cinco pruebas que los candidatos realizan en una sola sesión. Si quieres que tus candidatos realicen la prueba de atención al detalle, por ejemplo, puedes añadir cuatro pruebas más para crear una evaluación que se adapte a tus necesidades. Las pruebas pueden ser una mezcla de tests de aptitudes específicas para el puesto, de personalidad, de afinidad cultural o de aptitudes interpersonales.

El objetivo es que conozcas a profundidad las habilidades técnicas de los candidatos, cómo gestionan su tiempo, sus niveles de motivación y su capacidad de comunicación. También podrás descubrir si compartirán  los valores de tu empresa gracias a nuestro innovador test de afinidad cultural.

Nuestras pruebas pueden adaptarse a tus necesidades eligiendo tus preguntas de preferencia, y para la prueba de afinidad cultural, las preguntas se basan en las respuestas de un cuestionario completado por ti.

Puedes variar las pruebas según el puesto de trabajo, y la ventaja de nuestras evaluaciones es que es sencillo combinar diferentes pruebas dependiendo  de los requisitos del puesto.

Si no estás seguro de qué tipos de pruebas emplear, este artículo sobre los siete tipos de pruebas a incluir en una evaluación eficaz podría ser útil para ti. También puedes explorar nuestra extensa biblioteca de pruebas, donde podrás buscar por tipo de prueba, función laboral o utilizando el cuadro de búsqueda.

Las evaluaciones basadas en selección por competencias son la clave para contrataciones exitosas 

La atención al detalle es importante para cualquier puesto de trabajo, pero en algunos es imprescindible.. Quienes trabajan con información sanitaria, de seguridad, textual, visual y numérica deben prestar atención a los detalles para garantizar que su trabajo sea preciso. Esto ayuda a prevenir daños y proteger las finanzas y reputación de tu empresa.

No es sencillo evaluar la amplia gama de habilidades que conforman la atención al detalle. Sin embargo, poder evaluar a los candidatos con evaluaciones previas a la contratación que incluyan una prueba de atención al detalle es necesario para asegurarse de que cumplen el nivel requerido.

La prueba de atención al detalle de TestGorilla, cuando se utiliza como parte de una evaluación previa a la contratación, puede ayudarte a identificar a los candidatos que sobresalen en este aspecto. La evaluación basada en selección por competencias es una excelente manera de reducir el tiempo de contratación y utiliza resultados basados en datos para ayudarte a tomar decisiones de contratación.

Consulta nuestros planes de precios y encuentra el que mejor se adapte a tu empresa, o regístrate gratis en TestGorilla hoy mismo para comenzar a crear tus evaluaciones. Si deseas obtener más información sobre cómo TestGorilla puede ayudar con tus procesos de contratación, reserva una demostración gratuita en vivo con nuestro equipo de ventas ahora.