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Einzelhandelsverkäufe

Test-Typ: Rollenspezifische Fähigkeiten

Zeit: 10 min

Sprachen: Englisch

Niveau: Mittlere Stufe

Zusammenfassung des Einzelhandelsverkäufe-Tests

Dieser Test zum Thema Verkauf im Einzelhandel bewertet die Fähigkeit eines Bewerbers, in einer Verkaufsumgebung mit Kunden in Kontakt zu treten. Dieser Test hilft dir bei der Einstellung von Verkaufsberatern und -mitarbeitern, die starke Beziehungen aufbauen können, die das Umsatzwachstum und die Kundenbindung fördern.

Abgedeckte Fähigkeiten

Persönliche Kommunikationsfähigkeiten
Einschätzen von Kundenbedürfnissen
Produktkenntnisse
Aufrechterhaltung von Beziehungen

Verwende den Einzelhandelsverkäufe-Test zum Einstellen für

Positionen im Einzelhandel, die den Aufbau enger Beziehungen zu Kunden erfordern.

TL-Testbibliothek Bild Rollenspezifische Kompetenztests

Über den Test Einzelhandelsverkäufe

Im Mittelpunkt eines jeden Verkaufs steht die Beziehung zum Kunden. Da der Online-Verkauf alltäglich geworden ist, brauchen die Kunden von heute einen überzeugenden Grund, um mit einem Verkaufsberater zusammenzuarbeiten. Daher führt die Beherrschung der Kunst, starke, dauerhafte Beziehungen aufzubauen, zu höherer Kundenzufriedenheit und besseren Umfrageergebnissen, mehr Aufträgen durch Empfehlungen und lebenslangen Stammkunden.

Dieser Test zum Thema Verkauf im Einzelhandel bewertet die Fähigkeit der Kandidaten, mit Kunden in Kontakt zu treten, indem sie verschiedene Kontaktmethoden anwenden, und wie effektiv sie die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden durch Fragen und aktives Zuhören einschätzen können. In diesem Test wird auch die Fähigkeit der Kandidaten bewertet, auf eine ansprechende Art und Weise über Produkte zu sprechen, die die Beziehung zum Kunden in den Vordergrund stellt und diese Beziehungen auch nach dem Verkauf aufrechterhält.

Kandidaten, die bei diesem Test gut abschneiden, haben ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedeutung der Kundenbeziehung im Verkaufsprozess und sorgen für einen treueren Kundenstamm und höhere Gewinne/Umsätze.

Der Test wird von einem Fachexperten durchgeführt

Tim H.

Seit über 10 Jahren arbeitet Tim H. in der Automobilindustrie als Verkaufstrainer, Moderator, Lehrplanentwickler und Einflussnehmer auf die Verkaufskultur. Nachdem er von Hunderten von Autokunden Horrorgeschichten über ihre Verkaufserfahrungen gehört hatte, setzte er sich leidenschaftlich dafür ein, die Denkweise des gewöhnlichen Verkaufsberaters zu ändern, um das Kundenerlebnis in den Vordergrund zu stellen und den Kaufprozess wieder zum Vergnügen zu machen.

Wenn er nicht gerade trainiert, ist Tim gerne in der freien Natur und verbringt Zeit mit seiner Frau.

Mit Expertenwissen ausgearbeitet

Die Tests von TestGorilla werden von Fachexperten erstellt. Wir bewerten potenzielle Fachexperten auf der Grundlage ihrer Kenntnisse, Fähigkeiten und ihres Rufs. Vor der Veröffentlichung wird jeder Test von einem anderen Experten begutachtet und anschließend mit Hunderten von Testteilnehmern mit einschlägiger Erfahrung im jeweiligen Fachgebiet kalibriert.

Unsere Feedback-Mechanismen und einzigartigen Algorithmen ermöglichen es unseren Fachexperten, ihre Tests ständig zu verbessern.

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