9 qualités et caractéristiques essentielles d'un bon membre d'équipe

Written by Bruno Boksic
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Chaque entreprise a pour objectif de prospérer sur le marché. Pour ce faire, elle a besoin d'employés compétents qui la font progresser. Mais qu'est-ce qui fait un excellent employé dans le monde des affaires de nos jours ?

Aujourd'hui, dans tous les secteurs d'activité, de nombreux employés travaillent en équipe, que ce soit au bureau ou à distance. Ils doivent donc posséder des qualités qui leur permettent de coopérer et d'accomplir efficacement des tâches en équipe. Mais quelles sont les qualités qui font un bon coéquipier ?

Cet article vous aidera à constituer une équipe qui excelle en expliquant ce qu'être un coéquipier signifie, les qualités d'un tel employé et comment inciter quelqu'un à le devenir.

Que signifie être un bon coéquipier dans l'environnement de travail actuel ?

Les employés collaborent plus que jamais. La plupart des entreprises ont abandonné l'approche cloisonnée et partagent de nombreuses informations entre les équipes au sein de l’entreprise.

Étant donné que les membres d'une équipe doivent collaborer avec d'autres personnes sur des projets, ils doivent être de bons coéquipiers pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Les neuf qualités et caractéristiques suivantes font de tout employé un excellent coéquipier.

9 qualités essentielles d'un bon membre d'équipe

Ces caractéristiques font d'un employé un excellent membre d'équipe, quel que soit le secteur dans lequel il travaille.

1. L'intelligence émotionnelle

La première des qualités d'un bon membre d'équipe est l'intelligence émotionnelle. La capacité à comprendre et à gérer ses propres émotions et celles des autres est indispensable sur le lieu de travail.

Certains employés travaillent au bureau, d'autres à domicile et d'autres encore travaillent selon un modèle hybride. La main-d'œuvre n'est en outre plus locale mais mondiale. Cela signifie que les employés doivent souvent communiquer avec des personnes situées dans des endroits différents - même avec des personnes qui vivent dans des parties du monde différentes et dans des cultures différentes.

Cela signifie que les membres de l'équipe doivent posséder un niveau élevé d'intelligence émotionnelle et être capables de soutenir efficacement leurs collègues, de faire preuve d'empathie à leur égard et de les écouter activement.

2. Les compétences en communication

Un excellent membre d'équipe est un bon communicateur. Cela ne signifie pas nécessairement qu'il est bavard, mais plutôt qu'il sait comment communiquer efficacement avec les autres.

Cela signifie qu'il est capable d'écouter attentivement ses collègues, de faire preuve d'intelligence émotionnelle et de lire entre les lignes. En outre, ils savent structurer leurs propres pensées et les partager avec les autres employés de manière claire et concise.

Les bons membres de l'équipe savent communiquer verbalement lors des réunions et par écrit lorsqu'ils envoient des e-mails, des mémos ou d'autres messages à leurs pairs et à leurs responsables.

3. Un engagement fort envers les objectifs couplé à une approche flexible

L'ancien président américain Dwight D. Eisenhower aurait dit que "les plans sont inutiles, mais la planification est indispensable". Ce qu'il voulait dire, c'est que le processus de planification est essentiel, mais que le plan lui-même doit souvent être modifié lorsque l'on est confronté à la réalité de la situation.

L'une des qualités essentielles d'un bon membre d’équipe est sa capacité à planifier les choses et à déterminer la direction prise par l'équipe. Les employés doivent le faire non seulement au niveau individuel, mais aussi au niveau de l'équipe, avec leur supérieur et les autres membres de l'équipe.

Ils doivent également être conscients que le plan est susceptible d'être modifié, car il est impossible de prendre en compte toutes les éventualités à l'avance. Toutefois, cela ne les dissuadera pas d'atteindre leur objectif, même s'ils devront peut-être faire preuve de souplesse dans la mise en œuvre de leur plan.

Cela montrera aux autres membres de l'équipe que l'on peut compter sur eux et qu'ils sont capables d'assumer leurs responsabilités.

4. Le sens des responsabilités

Les membres d'une grande équipe assument la responsabilité de leur propre travail et de celui de l'ensemble de l'équipe.

Une équipe fonctionne comme une unité unique, et chaque membre doit y mettre du sien. Ce n'est qu'ainsi qu'ils peuvent se faire confiance et fonctionner à l'unisson.

5. L’envie d’apprendre

Parce que notre monde évolue très rapidement, la demi-vie d'une compétence est d'environ quatre ans, ce qui signifie qu'elle perd la moitié de sa valeur en seulement quatre ans. L'apprentissage continu est donc vital sur le lieu de travail.

Un bon membre d'équipe doit donc toujours avoir un état d'esprit de débutant, quelle que soit sa compétence dans son domaine d'expertise. Il doit aborder les situations avec un esprit ouvert et identifier les opportunités de croissance - il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre.

Cet état d'esprit est particulièrement important pour les membres seniors de l'équipe, qui peuvent montrer l'exemple à leurs collègues moins expérimentés, même s'ils possèdent déjà beaucoup de connaissances et de compétences.

6. L'amour du retour d'information

En raison de leur mentalité d'apprentissage, les membres de l'équipe comprennent également l'importance du retour d'information. Le retour d'information est une voie à double sens, et l'une des caractéristiques d'un excellent membre d'équipe est qu'il aime donner et recevoir un retour d'information.

Les compétences en matière de communication sont cruciales lorsqu'il s'agit de faire une remarque. Un bon membre d'équipe structure son commentaire de manière à ce qu'il ait un impact positif sur la personne qui le reçoit. Il sait également utiliser des techniques de retour d'information telles que la méthode BIO (comportement, impact, options) afin d'éviter de créer des tensions inutiles.

Ils recherchent et donnent activement un retour d'information parce qu'ils comprennent que cela leur donne l'occasion d'évoluer et d'apprendre sur le plan personnel et professionnel.

7. Le courage

"Courageux" est l'un des meilleurs adjectifs pour un bon membre de l'équipe. Les membres de l'équipe doivent prendre la parole pour demander des comptes aux autres lorsque la situation l'exige. Ce n'est pas toujours facile, surtout s'ils entretiennent des relations positives avec leurs collègues.

Lorsqu'une équipe est soudée et s'entend bien, il peut être difficile de "perturber" cette atmosphère en soulignant les aspects négatifs, les objectifs non atteints ou les problèmes.

Mais les membres d'une équipe savent qu'ils doivent parfois mettre leurs relations personnelles de côté et intervenir lorsque c'est nécessaire. Les grands membres d'équipe ont le courage de se lever et de lever avec lui les tabous.

8. L'autonomie

Un grand membre d'équipe travaille avec d'autres personnes pour atteindre des buts et des objectifs. Il est capable d'accomplir en même temps son propre travail de manière indépendante et de peser de tout son poids pour atteindre ses propres objectifs.

9. La positivité

Enfin et surtout, les membres d'équipe doivent être positifs.

Ils doivent avoir une attitude positive, quels que soient les problèmes auxquels l'équipe est confrontée. Leur attitude optimiste aidera leurs collègues à surmonter les situations les plus difficiles.

Les membres de l'équipe ne doivent pas ignorer les problèmes, mais plutôt les reconnaître et chercher des solutions. Ils doivent encourager et rester positifs, non seulement pour eux-mêmes, mais aussi pour leurs collègues.

Voici comment inciter quelqu'un à devenir un meilleur membre d'équipe

Un membre d'équipe qui possède les neuf qualités susmentionnées est le complément idéal de toute équipe. Mieux encore, il peut montrer l'exemple et inciter les autres à améliorer leurs compétences en matière de travail d'équipe.

Il n'a pas besoin d'être à la tête de l'équipe ; il lui suffit d'incarner les bonnes caractéristiques, et les autres le remarqueront et essaieront d'imiter ces qualités.

Vous pouvez également inciter les membres de votre équipe à s'améliorer.

L'une des méthodes les plus simples consiste à faire passer des tests d'évaluation à vos employés. Par exemple, si vous souhaitez que les membres de votre équipe améliorent leur communication, vous pouvez commencer par leur faire passer un test Communication afin de déterminer leur niveau actuel.

Vous pouvez ensuite partager les résultats du test avec les membres de votre équipe afin d'identifier les problèmes et les blocages. En fonction de leurs résultats, vous pouvez créer des sessions de formation sur mesure pour aider chaque employé à développer les qualités d'un bon membre d'équipe.

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Le monde du travail d'aujourd'hui exige des employés qu'ils soient de bons coéquipiers. Ils travaillent constamment avec les membres de leur équipe, mais aussi avec d'autres équipes au sein de l’entreprise. En tant que responsable du recrutement, vous souhaitez aider vos employés à devenir les meilleurs membres d'équipe possibles.

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