3 inspirierende Beispiele für den Wandel der Arbeitsplatzkultur

Der Wandel der Unternehmenskultur ist ein weltweit verbreitetes Phänomen in allen Branchen. Zum Teil ist dies darauf zurückzuführen, dass Unternehmen ihre Normen und Werte ändern, um modernere Arbeitsumgebungen zu erkunden oder ihren Kurs in Richtung besserer Ziele zu ändern.

Der Kulturwandel hat kaum direkte Auswirkungen auf den Umsatz und das Wachstum eines Unternehmens, aber er kann Verhaltensweisen und Handlungen positiv beeinflussen, was letztlich zu höheren Gewinnen führt. So ist es beispielsweise wahrscheinlich, dass die Mitarbeiter kooperativer werden, wenn sie sich in einer neuen Arbeitskultur unterstützt und ermächtigt fühlen.

Daher kann es sich lohnen, einen positiven kulturellen Wandel in Ihrem Unternehmen zu fördern. In diesem Artikel erläutern wir, was kultureller Wandel am Arbeitsplatz bedeutet und warum er so wichtig sein kann, gehen auf seine Merkmale ein und erörtern drei Beispiele für kulturellen Wandel.

Außerdem stellen wir unseren Unternehmenskultur-Test vor, der Ihnen hilft, Kandidaten zu identifizieren und einzustellen, die einen positiven Kulturwandel in Ihrem Unternehmen fördern werden.

Was bedeutet kultureller Wandel in einer Organisation?

Im fachlichen Kontext ist kultureller Wandel ein Prozess der Änderung der Ziele, Werte, Praktiken und Prozesse eines Unternehmens, um das Arbeitsumfeld zu verändern. Culture Add und Change erfreuen sich in der heutigen Welt zunehmender Beliebtheit, da sie nützlich sind, um positive Arbeitsumgebungen für Kreativität und Innovation zu schaffen.

In einer Studie von 2019 Return on Culture hat Grant Thornton LLP in Zusammenarbeit mit Oxford Economics Zusammenhänge zwischen der Unternehmenskultur und der finanziellen Leistung ermittelt.

Sie fanden heraus, dass ein Unternehmen mit einer gesunden Kultur eine 1,5-mal höhere Wahrscheinlichkeit hat, innerhalb von drei Jahren eine Umsatzsteigerung von 15 % zu erzielen. Ebenso zeigten sie, dass eine positive Unternehmenskultur die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern und die Mitarbeiterfluktuation verringern kann.

Eine erfolgreiche Initiative zum Kulturwandel muss schrittweise und nachhaltig sein, damit sich die Mitarbeiter an die Veränderungen anpassen können, ohne sich zu entfremden. Engagierte Mitarbeiter, die sehen, welche Auswirkungen ihre Arbeit hat, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit in ihrer Rolle zufrieden und erbringen effektive Leistungen.

Warum sind Kulturveränderungen am Arbeitsplatz wichtig?

Ein Unternehmen kann sich aus verschiedenen Gründen einer Kulturveränderung unterziehen, von denen die meisten letztlich zum Wachstum des Unternehmens beitragen. Im Folgenden werden einige Gründe genannt, warum ein Kulturwandel in Ihrem Unternehmen hilfreich sein kann:

• Verbesserung der Moral der Mitarbeiter: Die Schaffung einer positiven Kultur in Ihrem Unternehmen kann die Motivation, die Loyalität und das Engagement der Mitarbeiter erhöhen. Außerdem können dadurch Streitigkeiten am Arbeitsplatz besser gelöst werden.

• Verbesserung der Produktivität: Die Schaffung eines neuen Arbeitsumfelds, das lohnender und förderlicher ist, kann dazu beitragen, die Produktivität aller Mitarbeiter zu steigern.

• Reduzierung des allgemeinen Stressniveaus: Wenn Sie Ihre Unternehmenskultur dahingehend ändern, dass sie interaktiver ist oder Fehler verzeiht, werden sich die Mitarbeiter bei der Ausführung ihrer Aufgaben wohler fühlen. Dieser Prozess verringert auch den Druck auf das Management.

• Den guten Ruf des Unternehmens erhalten: Ein positives und interessantes Arbeitsumfeld verhilft Ihnen zu einem guten Ruf, der das Interesse an freien Stellen im Unternehmen steigert und den Aufbau fruchtbarer beruflicher Beziehungen fördert.

Was sind die Merkmale einer positiven Organisationskultur?

Hier sind einige Elemente einer guten Organisationskultur, die Ihrem Unternehmen helfen können, neue Meilensteine zu erreichen und die Aussichten zu verbessern:

Werte

Organisationen können ihr Engagement für eine positive Unternehmenskultur durch die Werte, die sie hochhalten, deutlich machen. Nachfolgend sind einige der Werte aufgeführt, die eine florierende Unternehmenskultur fördern:

• Transparenz: Ein Unternehmen kann einen positiven Kulturwandel sicherstellen, indem es seine Mitarbeiter über seine Leistungen, Initiativen und Ziele informiert.

• Verantwortlichkeit: Ein Unternehmen, das Wert auf Verantwortlichkeit legt, hat mit Sicherheit ein effektives Arbeitsumfeld, da Management und Mitarbeiter ihre Aufgaben wie erwartet erfüllen.

• Respekt: Ein Unternehmen, das Wert auf gegenseitigen Respekt legt, unabhängig von der Rolle des Einzelnen in der Unternehmenshierarchie, wird ein förderliches und angenehmes Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich die jüngeren Mitarbeiter geschätzt fühlen.

• Vertrauen: Ein Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Ehrlichkeit und Integrität unter den Mitarbeitern auf allen Ebenen fördert, verbessert die Arbeitszufriedenheit und die effektive Teamarbeit.

Ziele

Unternehmen können eine positive Unternehmenskultur erreichen, wenn ihre Ziele mit ihren Werten übereinstimmen. Im Folgenden werden drei Ziele genannt, die zu einer positiven Kultur beitragen:

• Größere Vielfalt: Wenn Sie wirksame Maßnahmen zur Verbesserung der Vielfalt ergreifen, kann Ihr Unternehmen eine einladende und integrative Atmosphäre schaffen.

• Leistungssteigerung: Die Festlegung eines Ziels für hohe Leistung in Ihrem Unternehmen kann sich positiv auf das Engagement der Mitarbeiter und das Endergebnis des Unternehmens auswirken.

• Geringe Mitarbeiterfluktuation: Jedes Unternehmen, das die Personalfluktuation verringern und die mit Neueinstellungen verbundenen Kosten senken möchte, sollte die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

Praktiken und Prozesse

Schließlich haben Organisationen mit einer positiven Unternehmenskultur Arbeitsabläufe, Praktiken und Prozesse, die diese Kultur widerspiegeln. Im Folgenden finden Sie fünf Beispiele für solche Praktiken:

• Förderung des Wohlbefindens: Ein Unternehmen, das Wellness fördert, kann die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern und ein gesünderes Arbeitsumfeld schaffen. Zu den Beispielen, die Sie umsetzen können, gehören flexible Arbeitszeiten und Programme zum Engagement der Mitarbeiter.

• Leistungsbeurteilungen: Durch regelmäßige Leistungsbeurteilungen und die Anerkennung hervorragender Leistungen kann ein Unternehmen den Wert seiner Mitarbeiter erkennen.

• Klare Erwartungen: Ihr Unternehmen kann für eine positive Unternehmenskultur sorgen, indem es seinen neuen und bestehenden Mitarbeitern klare Erwartungen hinsichtlich der Arbeitsabläufe stellt. Zu diesem Zweck können Sie ein 30-Tage-, 60-Tage- und 90-Tage-Bewertungssystem verwenden.

• Mitarbeiterentwicklung: Ihr Unternehmen sollte Wachstums- und Entwicklungsprogramme anbieten, um die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu verbessern und die Personalfluktuation zu verringern. Sie können zum Beispiel eine positive Organisationskultur demonstrieren, indem Sie die Erstattung von Studiengebühren anbieten.

• Blindes Einstellen: Dieses Verfahren hilft dabei, persönliche Informationen von Bewerbern zu ignorieren, die den Einstellungsprozess beeinflussen oder zu einer Voreingenommenheit führen könnten. Blinde Einstellungen können Ihnen helfen, die Vielfalt in Ihrem Unternehmen zu verbessern und eine positive Kultur widerzuspiegeln.

3 Beispiele für einen Kulturwandel, dem Ihr Unternehmen nacheifern kann

Wie bereits erwähnt, haben viele Unternehmen auf der ganzen Welt einen Kulturwandel vollzogen und damit positive Auswirkungen erzielt.

Nachfolgend sind einige der renommiertesten Unternehmen aufgeführt, die einen solchen Kulturwandel vollzogen haben, der ihr Arbeitsumfeld dauerhaft verbessert hat:

Southwest Airlines

Southwest Airlines ist ein hervorragendes Beispiel für einen effektiv durchgeführten Kulturwandel. Das Unternehmen wurde vor etwa 50 Jahren gegründet und konnte sich vor allem aufgrund seiner erstklassigen Unternehmenskultur gegen ältere, größere und etabliertere Fluggesellschaften durchsetzen.

Der Kern der Unternehmenskultur von Southwest ist, dass die Mitarbeiter und nicht die Kunden an erster Stelle stehen. Southwest verteidigt dies mit dem Argument, dass zufriedene Mitarbeiter letztlich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und höheren Einnahmen führen.

Es ist eine ungewöhnliche Methode, den Kundenservice anzugehen, insbesondere in einer kundenorientierten Branche wie der Luftfahrt. Auf seiner Kulturseite hat das Unternehmen sechs zentrale kulturelle Werte als Leitfaden dafür beschrieben, wie Mitarbeiter "auf die Southwest-Art" arbeiten und leben können.

Bei der Etablierung dieser kulturellen Werte ist Southwest bestrebt, Führungsqualitäten auf allen Ebenen des Unternehmens zu fördern. Dies hat Southwest zusammen mit anderen Mitarbeitervergünstigungen und besonderen Anlässen zu einem begehrten Arbeitsplatz gemacht.

HubSpot

HubSpot geht an seine Unternehmenskultur genauso heran wie an ein Produkt. Daher wird die Kultur ständig weiterentwickelt und die Erfahrungen der Mitarbeiter verbessert. Zu diesem Zweck hat HubSpot eine 128-seitige Präsentation erstellt, die als Culture Code bezeichnet wird.

Der Culture Code enthält die Werte des Unternehmens, die Entscheidungsprozesse und das Leistungsmanagement. HubSpot konzentriert sich auch auf die Mitarbeiterentwicklung, indem es kostenlose Kurse, Bücher, TED-Vorträge und andere Entwicklungsprogramme anbietet, um Talente weiterzubilden.

HubSpot zeichnet sich durch verschiedene Merkmale aus, aber die folgende Zeile aus dem Kulturkodex veranschaulicht den allgemeinen Ansatz des Unternehmens: "Ob Sie es mögen oder nicht, Sie werden eine Kultur haben. Warum nicht eine, die Sie lieben?"

Dynamism

Dynamism war ein Unternehmen mit einem bürokratischen Arbeitsumfeld und veralteten Richtlinien und Prozessen, bis das Unternehmen einen Rückgang der Produktivität feststellte. Um dem entgegenzuwirken, begann das Unternehmen, seine Kontrollsysteme zu ändern, indem es funktionsübergreifende und halb unabhängige Abteilungen integrierte.

Da die Abteilungs-Teams kreativ, mit Ermessensspielraum und ohne Richtlinieneinschränkungen agierten, erfreute sich das Unternehmen an einem innovativeren und produktiveren Arbeitsumfeld.

Wie kann TestGorilla Ihnen helfen, einen positiven Kulturwandel zu fördern?

Kulturwandel ist kein Prozess, der nur die Arbeitgeber betrifft, sondern auch die Arbeitnehmer. Daher müssen Sie Personen einstellen, die mit Ihren Werten übereinstimmen und die Ihnen helfen können, künftige Veränderungen als Befürworter der Kultur oder als Mitglieder eines Kulturkomitees umzusetzen.

Sie können TestGorillas Beurteilungen vor der Einstellung verwenden, um zu bewerten, wie gut Ihre Kandidaten zu den Anforderungen des Kulturwandels passen und wie ihre Werte mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen.

Unsere Persönlichkeitstests helfen Ihnen, das Verhalten und die Arbeitseinstellung der Kandidaten zu ermitteln. Ein Kulturwandel kann Zeit und Ressourcen erfordern, aber eine glaubwürdige und erschwingliche Plattform wie TestGorilla wird den Unterschied ausmachen.

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