Archive for Term: Kundtjänstrepresentant

Mät dina kandidater
efter jobbkompetens, personlighet och lämplighet

Rensa filter
Culture add
Detta culture add-test bedömer hur en kandidats värderingar och beteenden överensstämmer med din organisations värderingar och de beteenden som skulle göra din ideala rekryterade kandidat framgångsrik i en specifik roll, baserat på en skräddarsydd undersökning som du fyller i.
Clock 10 min
E-postkompetens (Microsoft Outlook)
Detta Microsoft Outlook-test utvärderar kandidaternas allmänna e-postkunskaper med MS Outlook. Testet hjälper dig att anställa kandidater som förstår korrekt e-postetikett och grundläggande e-postprocesser i ett företagssammanhang med hjälp av Microsoft Office-paketet.
Clock 10 min
Verbal förståelse
Detta test för verbal förståelse utvärderar kandidaternas förmåga att känna igen logiska samband mellan ord och dra korrekta slutsatser från skriftlig information. Detta test av kognitiv förmåga hjälper dig att bedöma kandidaternas analytiska färdigheter genom språk.
Clock 10 min
Problemlösning
Detta problemlösningstest utvärderar kandidaternas förmåga att definiera problem och analysera data och textinformation för att fatta korrekta beslut. Detta test hjälper dig att identifiera kandidater som använder analytiska färdigheter för att utvärdera och svara på komplexa situationer.
Clock 10 min
Kundtjänst
Detta kundtjänsttest utvärderar en kandidats förmåga att svara på kundfrågor på ett lämpligt sätt. Detta test hjälper dig att identifiera kandidater som ger kundtjänst med ett kundcentrerat förhållningssätt för att leverera den bästa servicen.
Clock 10 min
16 typer
Baserat på Carl Jungs arbete ger testet 16 typer insikt i kandidaters energikälla, hur de bearbetar information, hur de fattar beslut och vilken typ av livsstil de föredrar.
Clock 10 min
Läsförståelse
Läsförståelsetestet utvärderar kandidaternas förmåga att läsa en del av texten och förstå dess innehåll. Detta test hjälper dig att identifiera kandidater som kan bearbeta skriftlig information och dra lämpliga slutsatser med hjälp av analytiskt tänkande.
Clock 10 min
Motivation
Jobbpreferenstestet bygger på Oldham och Hackmans jobbegenskapsmodell och mäter i vilken utsträckning dina kandidaters förväntningar överensstämmer med ditt jobberbjudande, baserat på en skräddarsydd undersökning och kandidaten som ni båda fyller i.
Clock 15 min
Kommunikation
Detta kommunikationstest utvärderar kandidaternas färdigheter i att kommunicera tydligt och effektivt med hjälp av professionell etikett. Testet bedömer kandidater i både skriftlig och verbal kommunikation, såväl som icke-verbala signaler och aktivt lyssnande.
Clock 10 min
Laddar...