Outils de sélection de CV : les avantages, les inconvénients et les meilleures pratiques

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Outils de sélection de CV : les avantages, les inconvénients et les meilleures pratiques

La création d’un bon vivier de talents est une étape essentielle pour constituer une équipe performante. Lorsqu’il est bien exécuté, le processus d’entretien est rapide, facile et, espérons-le, même agréable pour la·le candidat·e et le personnel de l’entreprise. Mais avant d’en arriver là, il faut faire un travail de fond pour rechercher et sélectionner des candidat·e·s. Les outils de sélection de CV peuvent simplifier ce processus.

Dans les grandes entreprises, les équipes de recrutement peuvent comprendre plusieurs recruteur·euse·s et coordonnateur·trice·s, ce qui permet de partager la charge de travail. Le nombre fait la force, et les grandes équipes sont plus aptes à détecter les signes avant-coureurs et à attirer les perles rares. 

En revanche, certaines équipes n’ont qu’un ou deux recruteur·euse·s qui endossent plusieurs rôles. Que votre organisation soit grande ou petite, si vous avez des difficultés à lire votre énorme pile de CV, vous pouvez vous tourner vers un logiciel de sélection de CV.

Qu’est-ce qu’un logiciel de sélection de CV ?

Un logiciel de sélection de CV (également connu sous le nom de logiciel de sélection de candidat·e·s) aide les services de recrutement et d’acquisition de talents à être plus efficace. Pour ce faire, il classe tous les CV reçus pour chaque poste afin que l’équipe puisse hiérarchiser les candidat·e·s qu’elle souhaite inviter en entretien. En règle générale, un outil de sélection de CV définira les meilleur·e·s candidat·e·s pour un poste en fonction des résultats de recherche par mot-clé ou des réponses à des questions spécifiques.

En général, votre système de suivi des candidat·e·s (ATS) comprend un outil de sélection de CV.

Selon CNBC, « plus de 95 % des entreprises du Fortune 500 utilisent un ATS pour simplifier le processus de recrutement et suivre les milliers de candidatures reçues chaque semaine, mais de nombreuses petites entreprises ont également adopté cet outil, selon les data collectées par Jobscan ».

Mais cela ne signifie pas que le logiciel de sélection de CV est la meilleure option pour toutes les entreprises.

Les avantages et les inconvénients

Comme pour tout logiciel, il existe de nombreux avantages et inconvénients à prendre en considération avant de l’utiliser. Voici une infographie illustrant certains des avantages et des inconvénients.

 
					Logiciel de sélection de CV

Les avantages d’utiliser un logiciel de sélection de CV

Il vous fait gagner du temps. En ce qui concerne le recrutement, le temps c’est de l’argent. On dit que les recruteur·euse·s passent en moyenne six secondes à consulter un CV avant de le rejeter ou de décider de l’examiner de plus près. Étant donné qu’un poste vacant est convoité en moyenne par 250 candidat·e·s, un·e recruteur·euse pourrait avoir des milliers de CV à consulter en fonction du nombre de postes vacants dans l’entreprise. 

Cela peut rapidement représenter plusieurs jours de travail consacrés uniquement au processus de sélection des CV. Et cette étape ne constitue que le début du processus d’embauche. Les recruteur·euse·s et les équipes de recrutement consacrent en moyenne 42 jours par poste, voire plus. Compte tenu des recherches qui montrent que 88 % des candidat·e·s ne sont pas qualifié·e·s pour le poste, il peut être épuisant et contre-productif pour un·e recruteur·euse d’examiner attentivement chaque CV. 

Selon Hire Right, « des éléments tels que la sélection de CV, la publication d’offres d’emploi en ligne et la planification d’entretiens peuvent aider à soulager une grande partie du travail manuel associé à la recherche de candidat·e·s idéaux·ales, pour pouvoir consacrer plus de temps à d’autres efforts de recrutement pertinents. »

Il permet de gérer un grand nombre de candidats.e·s Comme nous l’avons vu, une offre d’emploi peut intéresser environ 250 candidat·e·s. Cela peut souvent entraîner des erreurs et négligences. Un·e recruteur·euse peut passer à côté de qualifications clés lors de la consultation des CV en raison d’un trop grand nombre et d’un délai d’embauche serré. Un tel contexte peut vous faire passer à côté de la perle rare. 

Comme vu précédemment, un logiciel ATS comprend de nombreux programmes de sélection de CV servant de fournisseur unique pour toutes les ressources, informations et documents liés à l’équipe de recrutement et au vivier de talents. 

Le système permet de déterminer si un·e candidat·e convient et de conserver son CV et ses coordonnées dans un dossier. L’équipe de recrutement gagne alors du temps sur la numérisation manuelle des CV, l’enregistrement des notes et des coordonnées, et le suivi des tâches liées au processus de recrutement.

Les inconvénients des outils de sélection de CV 

Rejet ou acceptation erronés. Bien sûr, comme tout ce qui touche à la technologie, les outils de sélection de CV sont intelligents, mais ils ne sont pas parfaits. 

Bien que le système puisse rejeter celles et ceux qui ne conviennent pas, certain·e·s candidat·e·s peuvent savoir comment trafiquer l’algorithme. Par conséquent, un·e mauvais·e candidat·e peut tout de même se retrouver sur le bureau d’un·e recruteur·euse occupé·e. 

Après tout, la « numérisation de CV » donne des résultats écrits permettant de profiter du système. 

 
					Logiciel de sélection de candidat·e·s

Perdre du temps en raison de candidat·e·s qui ne conviennent pas n’est pas le seul problème que vous pouvez rencontrer. Le système ne peut pas toujours lire certaines polices, couleurs ou mises en forme non conventionnelles, et peut « rejeter » une personne qui serait parfaitement adaptée au poste.

Pas personnalisable ou flexible à 100 %. Bien que la plupart des solutions ATS soient mises à jour en permanence, elles ne sont pas totalement personnalisables. Par exemple, Lever permettra aux recruteur·euse·s d’enregistrer le statut de leur talent avec des indicateurs tels que « Reached Out », « Reponded », « Phone Interview » et « On-Site Interview ». Mais si votre entreprise a un processus d’entretien différent avec plus d’étapes, vous pouvez avoir des difficultés à adapter le logiciel à votre propre approche.

Comment maximiser l’utilisation de votre logiciel de sélection de CV

Faites votre enquête. Vous découvrirez rapidement qu’il existe d’innombrables options en matière d’outils de sélection de CV. Certaines des entreprises les plus fiables et les plus courantes utilisent Lever, Greenhouse, SmartRecruiters, et LinkedIn Recruiting. Découvrez leurs fonctionnalités et décidez si l’une d’elles convient aux besoins actuels et futurs de votre entreprise. 

Chacune de ces entreprises a intégré un outil de sélection de CV avec un ATS plus complet, sinon vous risquez de payer trop cher pour des fonctionnalités supplémentaires dont vous n’avez pas besoin.

Demandez une période d’essai. De nombreuses entreprises de sélection de CV et d’ATS désirent acquérir de nouveaux marchés et sont disposées à travailler avec divers budgets, délais et besoins. Vous pouvez demander sans risque une période d’essai de 90 jours à un prix calculé au prorata. Beaucoup d’entre elles proposent même une période d’essai gratuite.

Travaillez en étroite collaboration avec les fournisseurs. Étant donné que des outils peuvent être trop complexes pour les nouveaux·elles utilisateurs·rices, la plupart des entreprises travaillent avec les client·e·s pour créer un plan d’exécution et fournir une formation solide. Soyez conscient·e des forces de votre équipe et de la courbe d’apprentissage qui suit l’introduction d’un nouvel outil. 

Les fournisseurs proposent souvent des guides et des conseils pratiques pour que les client·e·s soient satisfait·e·s. Renseignez-vous sur le processus d’intégration et la disponibilité d’une équipe de réussite client.

Sondez votre équipe RH. Pour tirer le meilleur parti de chaque logiciel, votre équipe devra s’investir. Ces outils sont longs à prendre en main, vous devez donc vous assurer que vos employé·e·s sont motivé·e·s (ou au moins disposé·e·s) à utiliser un nouveau système. 

Sondez vos équipes RH et d’acquisition de talents pour avoir leur avis. Soyez ouvert·e aux nouvelles idées et prenez les décisions qui conviennent le mieux à l’équipe. 

Révisez les chiffres. Examinez les progrès que vous faites avec l’outil de sélection de CV que vous avez choisi. Réduit-il le temps d’embauche ou ralentit-il votre équipe ?

Comment déterminer ce qui convient le mieux à votre entreprise

Vous ne savez toujours pas si un outil de sélection de CV convient pour votre entreprise ? Observez votre processus et les lacunes actuelles en matière de processus d’entretien et d’expérience candidat. Vous devriez pouvoir identifier le problème que vous devez résoudre. 

Est-ce le temps, l’argent, les ressources ou la qualité du·de la candidat·e ? (Peut-être toutes à la fois !) En identifiant vos problèmes clés, vous pouvez hiérarchiser les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un ATS, et déterminer si un outil de sélection de CV est adapté à votre processus. 

Alternatives aux logiciels de sélection de candidat·e·s

Si vous cherchez à réduire rapidement le nombre de CV pour garder les candidat·e·s vraiment qualifié·e·s, envisagez de compléter (ou de remplacer) le logiciel de sélection de CV par des évaluations de compétences en ligne.

Actuellement, il est possible que plusieurs candidat·e·s ne soient même pas remarqué·e·s dans le processus d’embauche simplement à cause du moment où ils·elles postulent (votre niveau de surcharge peut vous empêcher de lire tous les CV en temps et en heure). Après avoir mis en place un outil d’analyse de CV, vous passerez peut-être encore à côté de bon·ne·s candidat·e·s qui ont été rejeté·e·s en faveur de candidat·e·s qui savent comment plaire à votre logiciel d’analyse de CV.

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Vous pourrez ainsi passer votre temps à suivre les meilleur·e·s candidat·e·s et non à lire des CV et des lettres de motivation.

Trouvez l’outil qui vous convient

Qu’il s’agisse d’un outil de sélection de CV, d’une plateforme d’évaluation des compétences en ligne ou autre, trouver les meilleurs outils pour votre processus d’embauche est une étape essentielle pour toute entreprise. 

Il est important de comprendre quels systèmes et outils mèneront votre équipe vers la réussite. Préparez votre équipe et vous-même en effectuant des recherches approfondies et en examinant les coûts associés à votre processus d’embauche actuel et futur. De cette façon, vous serez sûr·e de prendre la bonne décision pour votre organisation.

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