Archive for Term: Commercial·e du domaine de la télévente

Évaluez vos candidats sur leurs
compétences professionnelles, leur personnalité et l’adéquation à vos valeurs

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Apport culturel
Ce test d’apport culturel permet d’évaluer dans quelle mesure les valeurs et les comportements d’un·e candidat·e correspondent aux valeurs de votre organisation et aux comportements qui permettraient à votre candidat·e idéal·e de réussir à un poste spécifique, sur la base d’une enquête personnalisée que vous remplissez.
Clock 10 min
B2C telesales
This B2C telesales test evaluates a candidate’s ability to sell business-to-consumer products over the phone, whether calls are inbound or outbound. This test will help you hire employees who can close deals and maintain good customer relationships.
Clock 10 min
B2B Lead Generation
This B2B Lead Generation test evaluates candidates’ technical knowledge and experience in lead generation and sales development. This test helps you identify candidates who are able to prospect and generate qualified sales opportunities.
Clock 10 min
DISC
Le test DISC repose sur le modèle développé par le psychologue William Marston pour l’évaluation du comportement. Il classe la façon dont nous exprimons nos émotions dans les quatre types de comportement du système DISC : dominance (D), influence (I), stabilité (S) et conformité (C).
Clock 10 min
Service à la clientèle
Ce test de service à la clientèle évalue la capacité d’un·e candidat·e à répondre aux problèmes de la clientèle de manière appropriée. Ce test vous aidera à identifier les candidat·e·s qui adoptent une approche de la résolution des problèmes centrée sur la clientèle afin de fournir le meilleur service.
Clock 10 min
Zendesk CS
Le test Zendesk évalue la capacité des candidat·e·s à utiliser les produits de Zendesk Support aux fins de fournir un excellent service à la clientèle de votre entreprise. Il vous aidera à identifier les candidat·e·s doté·e·s d’une forte capacité de réflexion critique et capables d’utiliser Zendesk pour résoudre efficacement les problèmes.
Clock 10 min
Arabe (intermédiaire/B1)
Le test d’arabe (intermédiaire/B1) évalue les compétences en arabe d’un·e candidat·e au niveau B1 du CECRL. Ce test vous aidera à recruter des employé·e·s capables de communiquer en arabe sur des sujets courants au travail et dans la vie quotidienne.
Clock 10 min
Le souci du détail (textuel)
Ce test d'attention aux détails évalue la capacité des candidats à prêter attention aux détails textuels lors du traitement de l'information. Ce test vous aide à identifier les candidats capables de traiter avec minutie et attention des processus complexes en utilisant leurs compétences analytiques.
Clock 10 min
Communication
Ce test de communication évalue les compétences des candidat·e·s à communiquer clairement et efficacement en utilisant les règles de savoir-vivre en entreprise. Le test évalue les candidat·e·s sur la communication écrite et orale, ainsi que sur la communication non verbale et l’écoute active.
Clock 10 min
Motivation
Fondé sur la théorie des caractéristiques des emplois de Hackman et Oldham, le test des préférences en matière d’emploi permet d’évaluer dans quelle mesure les attentes de vos candidat·e·s correspondent à votre offre d’emploi, sur la base d’une enquête personnalisée que vous remplissez, ainsi que le ou la candidat·e.
Clock 15 min
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