Política de privacidad
TestGorilla B.V., una compañía de responsabilidad limitada holandesa registrada en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio bajo el número 77597249 (“TestGorilla”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos que lo identifican o están asociados con usted (“datos personales”) en relación con nuestro sitio web www.testgorilla.com, incluyendo los servicios ofrecidos en dicho sitio web (la “Plataforma”), y sus opciones sobre la recopilación y uso de su información. TestGorilla opera una plataforma de pruebas para empleados y candidatos (“Candidatos”) que permite a los empleadores y clientes (“clientes”) instruir a los Candidatos para que realicen pruebas de aptitud, personalidad y habilidades a través de la Plataforma. Esta Política de Privacidad se aplica a usted como individuo que accede y utiliza nuestra Plataforma para realizar pruebas de aptitud, personalidad y habilidades (“Candidato” o “Usuario”). Para utilizar nuestra Plataforma, TestGorilla necesita procesar ciertos datos personales de los Usuarios. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los actos de procesamiento de datos personales donde TestGorilla actúa como controlador en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”). Antes de acceder o utilizar la Plataforma, asegúrese de haber leído y entendido nuestra Política de Privacidad.
Información que recopilamos cuando utiliza nuestra plataforma
A continuación, encontrará los tipos de datos personales que podemos requerir de usted y que procesamos para proporcionar nuestros servicios en la Plataforma:
Datos personales | |
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nombre completo | ✓ |
género (opcional) | ✓ |
dirección de correo electrónico | ✓ |
nombre de usuario y contraseña (opcional) | ✓ |
fotografías y grabaciones de video y cámara web (opcional) | ✓ |
datos demográficos (opcional) | ✓ |
dirección IP | ✓ |
información relacionada con la carrera (por ejemplo, educación, historial laboral, expectativas salariales) (opcional) | ✓ |
respuestas que proporciona a preguntas abiertas en las pruebas | ✓ |
comunicaciones entre usted y nosotros | ✓ |
Utilizamos sus datos personales para ayudarnos a proporcionar y apoyar (los servicios en) nuestra Plataforma. Aquí le mostramos cómo:
Provisión de servicios
Como parte de sus procedimientos de aplicación con futuros empleadores de su elección, utilizamos la información para llevar a cabo y administrar pruebas de evaluación y compartir los resultados de dichas pruebas con tales futuros empleadores. Alternativamente, utilizamos la información para llevar a cabo y administrar pruebas de evaluación y compartir los resultados de dichas pruebas con futuros empleadores seleccionados que coincidan con sus habilidades e intereses.
Comunicación
Envío de correos electrónicos, boletines y otros mensajes para mantenerlo informado de nuestros servicios y la Plataforma, incluidos sus resultados de pruebas generados por la Plataforma o contactarlo en relación con posibles oportunidades laborales. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción. También utilizamos los datos personales para tratar consultas y quejas hechas por usted relacionadas con la Plataforma y para abordar sus preguntas, problemas y preocupaciones.
Monitoreo del sitio web
Para verificar que la Plataforma y nuestros otros servicios tecnológicos se estén utilizando de manera adecuada y para optimizar su funcionalidad.
Optimización de la plataforma
Mejorar, probar y monitorear la efectividad de nuestra Plataforma y diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos.
Gestión de proveedores
Quienes entregan servicios a nosotros.
Easy access
Para ayudarlo a acceder eficientemente a su información después de iniciar sesión y recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite la Plataforma.
Estadísticas
Monitorear métricas como el número total de visitantes, tráfico, patrones demográficos y patrones en nuestros resultados de pruebas (de manera anónima y agregada).
Desarrollo
Desarrollar y probar nuevos productos y características. y mejorar nuestras pruebas y Plataforma.
Benchmarks
Usar puntuaciones de pruebas agregadas y anónimas y demografía agregada para proporcionar puntos de referencia a nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.
Procesamos sus datos personales solo para los propósitos anteriores y nos aseguramos de que solo esté disponible para aquellos que tienen una necesidad legítima de saberlo y requerirían acceso a él.
Procesaremos sus datos personales por varias razones:
3.1 Usted nos ha dado su consentimiento. Cuando estemos procesando datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
3.2 Necesitamos procesar datos personales para el desempeño de la relación contractual con usted.
3.3 Necesitamos procesar datos personales para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos en los Países Bajos o en otras jurisdicciones, que incluyen tales obligaciones como acceder, preservar y compartir sus datos personales en respuesta a una solicitud legal como una orden de registro, orden judicial o citación.
3.4 El procesamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros intereses comerciales legítimos son:
compartir conjuntos de habilidades y datos de pruebas con clientes seleccionados que coincidan con sus conjuntos de habilidades e intereses;
gestionar nuestro negocio y relación con usted;
entender y responder a consultas y comentarios de los Usuarios;
entender cómo nuestros Usuarios usan la Plataforma;
identificar lo que nuestros Usuarios quieren y desarrollar nuestra relación con usted, su empresa u organización;
mejorar nuestra Plataforma y ofertas;
gestionar nuestra cadena de suministro;
desarrollar relaciones con socios comerciales;
compartir datos en relación con adquisiciones y transferencias de nuestro negocio;
si tenemos una creencia de buena fe de que es necesario para (i) detectar, prevenir y abordar el fraude y otras actividades ilegales y (ii) protegernos a nosotros mismos, a usted y a otros, incluyendo como parte de investigaciones.
Además de con nuestros subprocesadores, compartimos su información con las siguientes partes:
Clientes
Usted consiente compartir sus resultados de pruebas reales generados por la Plataforma resultantes de la realización de cualquier prueba de evaluación por usted con clientes o con futuros empleadores potenciales que coincidan con sus conjuntos de habilidades e intereses. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin embargo, esto puede resultar en que no sea elegible para una aplicación específica o función laboral.
Autores de pruebas
Compartimos comentarios de pruebas de candidatos agregados a expertos en la materia que han desarrollado pruebas para la mejora del producto.
Proveedores
Quienes apoyan nuestro negocio, incluyendo proveedores de TI y comunicaciones, apoyo empresarial subcontratado, inteligencia empresarial, marketing y agencias de publicidad, y proveedores de respaldo. Nuestros proveedores tienen que cumplir con estándares mínimos en cuanto a seguridad de la información y solo se les proporcionará datos necesarios para su función.
TestGorilla ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas utilizando las últimas tecnologías para proteger sus datos personales contra la pérdida o el procesamiento ilegal. Seguimos mejorando nuestras salvaguardias para ayudar a mantener segura la información recopilada a través de la Plataforma y tomamos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la Plataforma o a su cuenta. Además, utilizamos tecnologías de cifrado de última generación. También será bueno saber que estamos certificados como SOC2 tipo 2. Le pedimos que también haga su parte para ayudarnos. Usted es responsable de mantener el secreto de su contraseña única y la información de su cuenta, y de controlar el acceso a los correos electrónicos entre usted y nosotros, en todo momento. No somos responsables de la funcionalidad, privacidad o medidas de seguridad de ninguna otra organización.
De acuerdo con el GDPR, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales que nosotros poseemos:
Acceso
Tienes derecho a preguntarnos si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos haciendo, puedes solicitar acceso a tus datos personales. Esto te permite recibir una visión general de los datos personales que tenemos sobre ti y cierta otra información relacionada.
Corrección
Tienes derecho a solicitar que cualquier dato personal incompleto o inexacto que tengamos sobre ti sea corregido.
Eliminación
Tienes derecho a pedirnos que borremos o eliminemos datos personales en ciertas circunstancias. También hay ciertas excepciones en las que podemos rechazar una solicitud de eliminación, por ejemplo, cuando los datos personales sean necesarios para el cumplimiento de la ley o en relación con reclamaciones.
Restricción
Tienes derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de ciertos de tus datos personales, por ejemplo, si deseas que establezcamos su exactitud o si el procesamiento es ilegal.
Portabilidad
Tienes derecho, en ciertas circunstancias, a recibir una copia de la información personal que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina que admite su reutilización, o a solicitar la transferencia de tus datos personales a otra persona.
Objeción
Donde estemos procesando tus datos personales basándonos en intereses legítimos, puedes impugnar esto. Sin embargo, podemos tener el derecho de continuar procesando tu información como se establece en el GDPR. También tienes derecho a objetar cuando estemos procesando tu información personal para fines de marketing directo.
Los residentes en otras jurisdicciones pueden tener derechos similares a los anteriores. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, o si tienes alguna pregunta o inquietud que puedas tener, por favor contacta a nuestro oficial de protección de datos a través de privacy@testgorilla.com. También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos, en particular en un estado miembro de la Unión Europea donde residas habitualmente, donde estemos basados, o donde haya tenido lugar una presunta infracción de la ley de Protección de Datos.
No somos responsables de las prácticas empleadas por cualquier aplicación, sitio web o servicio vinculado a o desde nuestra Plataforma, incluida la información o el contenido contenido en ellos. Recuerda que cuando utilizas un enlace para ir desde nuestra Plataforma a otra aplicación, sitio web o servicio, esta Política de Privacidad no se aplica a esas aplicaciones, sitios web o servicios de terceros. Tu navegación e interacción en cualquier aplicación, sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos con un enlace en nuestras Plataformas, están sujetas a las reglas y políticas de ese tercero. Además, por favor, ten en cuenta que no somos responsables y no tenemos control sobre terceros a los que autorices para acceder a tu cuenta. Si estás utilizando una aplicación, sitio web o servicio de terceros y les permites acceder a tu cuenta, lo haces bajo tu propio riesgo.
Generalmente conservamos tu información solo mientras sea necesario para proporcionar los servicios en nuestra Plataforma. Retendremos tu información según sea necesario para cumplir con requisitos legales, contables o regulatorios. El período de retención para tus datos que están disponibles para los clientes (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y puntajes de pruebas) es de 2 años. Las fotografías de la cámara web tomadas como medida anti-trampa se conservan durante 6 meses. Las grabaciones de video de tus respuestas a preguntas personalizadas se retienen durante 6 meses. La información que recibimos sobre ti puede ser accedida, procesada y retenida durante un período de tiempo prolongado cuando es objeto de una solicitud legal u obligación, investigación gubernamental, o investigaciones sobre posibles violaciones de nuestros términos o políticas, o de otra manera para prevenir daños.
Tu información se mantendrá en servidores en el Área Económica Europea. Tomaremos medidas para proteger tu información de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables localmente. Tu información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Podemos transferir información con la condición de que todas las salvaguardias apropiadas requeridas por las leyes aplicables estén en su lugar. Esto puede incluir una evaluación de impacto previa a la transferencia de datos, la adopción, monitoreo y evaluación de medidas técnicas, organizativas y legales complementarias, derechos ejecutables del sujeto de los datos, y que estén disponibles recursos legales efectivos para los sujetos de los datos. Cuando transfiramos tus datos personales a un país que no tenga un nivel adecuado de salvaguardias de protección de datos, ten la seguridad de que hemos implementado las salvaguardias de seguridad complementarias requeridas. A menos que se aplique una decisión de adecuación o un mecanismo de transferencia alternativo, hemos celebrado y mantendremos Cláusulas Contractuales Estándar con nuestros subprocesadores (incluidos nuestros afiliados) ubicados fuera del EEE. Si te encuentras fuera del Área Económica Europea y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos la información al Área Económica Europea.
Nuestra Plataforma no pretende dirigirse a menores de 16 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. Realizamos nuestras pruebas de verificación con el objetivo de establecer también que no estamos tratando con Niños. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que sus Hijos nos han proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Podemos modificar o actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
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