En la prueba de gestión de relaciones con clientes (CRM) de Salesforce, se evalúa la familiaridad que tienen los postulantes con los conceptos básicos y la funcionalidad estándar de la CRM de Salesforce. Esta prueba te ayudará a contratar postulantes que tengan experiencia en el uso de Salesforce en sus puestos.

Esta prueba de atención al cliente evalúa la capacidad del candidato para responder a los problemas de la clientela de forma adecuada. Esta prueba te permitirá identificar a los candidatos que adoptan un enfoque de resolución de problemas centrado en el cliente para ofrecer el mejor servicio.

La prueba de inglés (intermedio/B1) evalúa el dominio del inglés del candidato en el nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) para las lenguas. Esta prueba te permitirá contratar personal que pueda comunicarse en inglés sobre temas habituales en el trabajo y en la vida cotidiana.

Basada en el modelo de características del puesto de trabajo de Oldham y Hackman, la prueba de preferencias laborales mide hasta qué punto las expectativas de tus candidatos se ajustan a la oferta de trabajo, a partir de una encuesta personalizada que completas tanto tú como quien se postula.