Archive for Term: Especialista en reservas en línea

Evalúa a tus candidatos según sus habilidades,
personalidad y compatibilidad con tu empresa

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Eneagrama
La prueba del eneagrama responde al modelo de personalidad desarrollado en estudios de O. Ichazo y C. Naranjo. El modelo define nueve personalidades diferentes en un diagrama de nueve puntas que describe las creencias fundamentales y la visión del mundo de cada una de ellas.
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Valor agregado cultural
Esta prueba de valor agregado cultural evalúa cómo los valores y comportamientos de un candidato se alinean con los valores de tu organización y los comportamientos que harían que el postulante ideal tuviera excelentes resultados en un puesto específico, a partir de una encuesta personalizada que debes llenar.
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Zendesk CS
La prueba de Zendesk evalúa la capacidad de los candidatos para utilizar los productos de soporte de Zendesk a fin de proporcionar un servicio al cliente excelente para tu empresa. Te ayudará a identificar a los candidatos con sólidas habilidades de pensamiento crítico que pueden usar Zendesk para resolver problemas de manera eficaz.
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CRM de Salesforce
En la prueba de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) de Salesforce, se evalúa la familiaridad que tienen los candidatos con los conceptos básicos y la funcionalidad estándar de la CRM de Salesforce. Esta prueba te ayudará a contratar candidatos que tengan experiencia en el uso de Salesforce en sus puestos.
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Servicio de atención al cliente
Esta prueba de atención al cliente evalúa la capacidad del candidato para responder a los problemas de la clientela de forma adecuada. Esta prueba te permitirá identificar a los candidatos que adoptan un enfoque de resolución de problemas centrado en el cliente para ofrecer el mejor servicio.
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Motivación
Basada en el modelo de características del puesto de trabajo de Oldham y Hackman, la prueba de preferencias laborales mide hasta qué punto las expectativas de tus candidatos se ajustan a la oferta de trabajo, a partir de una encuesta personalizada que completas tanto tú como quien se postula.
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CRM de Hubspot
La prueba de HubSpot mide las habilidades de los candidatos en el software de ventas, marketing y atención al cliente de HubSpot. Te ayudará a identificar candidatos que pueden utilizar el conjunto completo de herramientas de HubSpot de forma eficaz para gestionar tus procesos e implementar soluciones.
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