Las 8 habilidades de reclutamiento más importantes

The best advice in pre-employment testing, in your inbox.

No spam. Unsubscribe at any time.
Cerrar
CTA

Hire the best. No bias. No stress.

Our screening tests identify the best candidates and make your hiring decisions faster, easier, and bias-free.

Try for free
Close

Las 8 habilidades de reclutamiento más importantes

A recruiter’s job involves more than just being a people person. Recruiters need to interact with a range of personalities, identify whether candidates have the relevant skills for a position, know their employer's company inside out, have experience with up-to-date recruiting technology, and much more. That means there are many more recruitment skills to look for when assessing a candidate for an open recruiter role.

¿Qué habilidades de reclutamiento son importantes en 2021?

Cuando se contrata a un nuevo reclutador, también es importante tener en cuenta la evolución del puesto de reclutador. Por ejemplo, la nueva tecnología que se usa para buscar, comunicar, seguir y contratar candidatos ha cambiado significativamente en los últimos diez años. Esto significa que los reclutadores deben conocer esta tecnología y comprender cómo ha cambiado el proceso de contratación y cómo interactuar con los candidatos. 

So, which recruitment skills are most important today? This article will explore the technical and soft skills all great recruiters should have and how to assess your candidates’ talent acquisition skills.

1. Atención al detalle 

En una encuesta, los ejecutivos afirmaron que los principales efectos de una baja atención al detalle son la disminución de la calidad del producto, de la productividad, de la moral de los empleados y la disminución de la calidad del servicio al cliente. Cuando el producto del trabajo de un empleado es tu mano de obra, es fácil ver por qué una mala atención al detalle puede conducir a una menor calidad de contratación.

Los managers encuestados coincidieron con los ejecutivos en los cuatro principales impactos negativos. Pero, mientras que los ejecutivos clasificaron la disminución de la calidad del producto como el impacto negativo número uno de la baja atención al detalle, los managers dijeron que era la disminución de la productividad. Por supuesto, ninguna empresa quiere perjudicar la productividad, especialmente en un departamento de RR. HH. con mucho trabajo.

Así que, claramente, la atención al detalle es una habilidad de reclutamiento imprescindible.

Los reclutadores manejan mucha información relacionada con las personas de los departamentos que contratan y con los propios candidatos. Por eso, los reclutadores exitosos deben tener ojo y oído para los detalles. Al fin y al cabo, un solo detalle que se pase por alto puede dar lugar a una mala contratación, a daños en la reputación y a una pérdida de tiempo y de recursos en la contratación. 

2. Búsqueda 

La búsqueda se ha convertido en una de las habilidades más importantes para la adquisición de talento hoy en día. En promedio, el 45 % de los candidatos no está calificado, por lo que es crucial contar con reclutadores en tu equipo que sepan encontrar a los mejores talentos.

Ya sea que necesites que un reclutador se dedique a la búsqueda pasiva de candidatos, a la búsqueda estratégica o a la búsqueda básica a través de un sistema de seguimiento de candidatos, es vital saber qué experiencia tienen los candidatos en este ámbito. Esto incluirá evaluar el conocimiento del mercado local de contratación que tengan, su experiencia con diversas estrategias de búsqueda y las habilidades en el desarrollo de los candidatos.

3. Experiencia la analítica de reclutamiento

Gracias a la tecnología más reciente, los RR. HH. usan cada vez más un enfoque impulsado por datos. Este cambio tiene un gran impacto en las funciones de los reclutadores y los especialistas en adquisición de talento.

As a result, organizations are increasingly seeking talent acquisition managers who have experience using recruitment analytics to analyze recruitment data and use it in strategic ways that can help them hire better candidates, increase revenue, and lower costs.

4. Incorporación de nuevas contrataciones

Las buenas prácticas de incorporación conducen a mayores niveles de retención de personal.

Una buena experiencia de incorporación mejora la retención de los nuevos empleados en un 82 % y la productividad en un 70 %. Pero una mala experiencia de incorporación duplica la probabilidad de que un nuevo empleado busque empleo en otro lugar.

Si bien la incorporación no es técnicamente responsabilidad del reclutador, hay veces en los que debe participar en el proceso. Por ejemplo, en el primer día de un nuevo empleado, la presencia del reclutador, al que han llegado a conocer mediante el proceso de contratación, puede ser reconfortante.

Incluso si se trata de una agencia de reclutamiento que busca cubrir un puesto de reclutador externo, es importante conocer el proceso de incorporación. Hay ocasiones en las que un reclutador externo debe participar también en el proceso de incorporación.

Por ejemplo, cuando los candidatos son los mejores talentos del sector. En esta situación, la experiencia [del nuevo empleado] es de suma importancia y si [el reclutador] puede ayudar al nuevo empleador a incorporar al candidato de forma más rápida y elegante, simplemente debe hacerlo.


James Burbank, “¿Deben los reclutadores participar en la incorporación de sus empleados?”.

5. Experiencia usando sistemas de seguimiento de candidatos

Recruiters must have skills beyond legacy recruiting practices, such as using spreadsheets and email chains to manage the recruiting process. Modern recruiting skills include using Applicant Tracking Systems (ATS) to compete in a fast-paced job market. 

Recruiters need to be able to use ATS software to scan, sort, and rank candidates, post to job boards, track candidates, parse resumes, and maintain career pages. Ideally, they'll have experience with the ATS your company uses, but if a candidate can learn one ATS, they shouldn't have much trouble learning another.

6. Mejorar la experiencia del candidato

Mejorar la experiencia del candidato es otra habilidad crítica para el reclutamiento. Una experiencia positiva del candidato aumenta la probabilidad de que el mejor candidato acepte una oferta. Por el contrario, el 69 % de los candidatos dice que nunca trabajarían con un empleador que les proporcione una experiencia negativa.

El reclutador tiene un gran impacto en la experiencia del candidato. Es responsable de gestionar el ciclo completo de comunicación con los candidatos y de garantizar que los procesos de contratación de principio a fin sean fluidos, fáciles de usar y respetuosos del tiempo de los candidatos.

Los candidatos para un puesto de reclutador deben tener experiencia en lo siguiente: 

  • Mantener las páginas de oportunidades laborales y las descripciones de los puestos de trabajo.
  • Optimizar el proceso de solicitud para el puesto. 
  • Gestionar la comunicación mediante el ATS.
  • Informar a los candidatos sobre los rechazos y las ofertas de trabajo.
  • Negociar ofertas de trabajo.

7. Gestión del tiempo

Forty-six percent of the stress experienced by employees in the US is due to an overwhelming workload. Since recruiting requires juggling so many different people and processes, it can certainly be overwhelming for a recruiter without excellent time management skills.

Los reclutadores calificados deben poder identificar a qué tareas y candidatos conviene dedicar su tiempo, trabajar bien con plazos ad hoc y organizar las tareas de forma que les permita cumplir con los objetivos de reclutamiento. 

8. Comunicación 

El 28 % de los empleados dicen que una mala comunicación hace que no se alcancen los plazos de entregas, y esto puede costarle a tu empresa más de $400 000 al año. Puedes evitar que estos problemas lleguen a tu departamento de RR. HH. al contratar a un reclutador con grandes habilidades de comunicación.

Communication is one of the most essential recruitment skills because not only are recruiters the crucial link between candidates and the company, but they also have a variety of other responsibilities that require well-honed communication skills

Los grandes reclutadores son capaces de lo siguiente: 

  • Ver a través de los candidatos.
  • Usar su capacidad de escucha activa. 
  • Transmitir eficazmente la información sobre el puesto de trabajo.
  • Transmitir la información del candidato a las personas pertinentes.
  • Animar a los candidatos a avanzar en el proceso de contratación.
  • Transmitir las noticias decepcionantes sobre el rechazo de los candidatos.

Y los reclutadores con estas habilidades de comunicación no solo mejoran la productividad. También mejorarán la experiencia del candidato, porque este se sentirá escuchado y respetado gracias a la capacidad del reclutador para escuchar y mantenerlo informado.

Cómo evaluar las habilidades de reclutamiento

La contratación de grandes candidatos comienza con el reclutador. Este es el pilar de la búsqueda, el reclutamiento, la selección y la facilitación del proceso de contratación de candidatos. Para ello, se necesitan diversas habilidades y experiencia en la aplicación de diferentes metodologías y estrategias. 

Although you can ask candidates about their recruiting experience during the interview process, proving their skill level in each of the relevant areas can be difficult. The most effective way to assess recruitment skills is with a pre-employment test to help you uncover candidates’ real and quantifiable skill level. 

Estas pruebas ofrecen una forma imparcial de medir las habilidades de contratación de un candidato de una manera que no es posible durante una entrevista.

 
					captura de pantalla de una pregunta de ejemplo de la prueba de adquisición de talento de TestGorilla

An example question from TestGorilla’s talent acquisition test

Por ejemplo, la prueba de adquisición de talento de TestGorilla evalúa si un candidato tiene las habilidades necesarias de reclutamiento y la adquisición de talento que necesitará durante el proceso de contratación, incluyendo la búsqueda y el reclutamiento de los candidatos adecuados, el diseño de una gran experiencia del candidato para obtener los mejores resultados y la incorporación del talento para el éxito a largo plazo. También pone a prueba la experiencia de los candidatos con analíticas de contratación. 

Descubre quién tiene las habilidades de reclutamiento que necesitas con una prueba de habilidades en línea

El reclutamiento y la contratación de reclutadores no es una tarea fácil. De hecho, con frecuencia se dice que son algunos de los puestos más difíciles de cubrir. Los reclutadores están acostumbrados a ser la persona que está en tu lugar y tienen experiencia en todo tipo de situaciones de contratación. Esencialmente, saben qué decir durante las entrevistas. Saben lo que significa ser un buen reclutador y un buen candidato en la práctica. 

Usar una evaluación de adquisición de talento de preselección es la forma más fácil de evaluar las verdaderas habilidades de los candidatos para que tu organización pueda empezar a contratar mejor y más rápido.

Hire the best candidates
with TestGorilla.

Create pre-employment assessments in minutes to screen candidates, save time, and hire the best talent.

Try for free

Free resources