Archive for Term: Teleshopping-Verkäufer:in

Messe die beruflichen Fähigkeiten,
Persönlichkeit und Eignung deiner Kandidat:innen

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Arabisch (Mittelstufe/B1)
Mit der Prüfung Arabisch (Mittelstufe/B1) werden die Arabischkenntnisse von Kandidat:innen auf dem Niveau B1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für Sprachen bewertet. Dieser Test hilft Ihnen, Mitarbeiter:innen einzustellen, die sich auf Arabisch über Themen verständigen können, die im Berufs- und Alltagsleben häufig vorkommen.
Clock 10 min
Kundenbetreuung
Dieser Test zur Kundenbetreuung bewertet die Fähigkeit von Bewerber:innen, auf Kundenanliegen angemessen zu reagieren. Dieser Test hilft Ihnen, Kandidat:innen zu identifizieren, die bei der Problemlösung kundenorientiert vorgehen, um den besten Service anzubieten.
Clock 10 min
Zendesk CS
Der Zendesk-Test bewertet die Fähigkeit der Kandidat:innen, die Zendesk-Supportprodukte zu nutzen, um Ihrem Unternehmen einen hervorragenden Kundenservice zu ermöglichen. So können Sie Kandidat:innen mit ausgeprägten Fähigkeiten zum kritischen Denken identifizieren, die Zendesk nutzen können, um Probleme effektiv zu lösen.
Clock 10 min
DISC
Der DISC-Test basiert auf dem von dem Psychologen William Marston entwickelten Modell zur Verhaltensbeurteilung. Er ordnet die Art und Weise, wie wir Emotionen ausdrücken, den vier Verhaltenstypen von DISC zu: Dominanz (D), Einfluss (I), Stetigkeit (S) und Gewissenhaftigkeit (C).
Clock 10 min
Motivation
Der Test zu Berufspräferenzen basiert auf dem Job Characteristics Model von Oldham & Hackman. Mit ihm wird gemessen, inwieweit die Erwartungen Ihrer Kandidat:innen mit Ihrem Stellenangebot übereinstimmen, basierend auf einer individuell angepassten Umfrage, die sowohl Sie als auch der Kandidat oder die Kandidatin ausfüllen.
Clock 15 min
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